今年以来,临泽县司法局持续提升法律援助办案质效,从源头严把案件质量,以高标准、严要求、优服务不断满足人民群众对法律援助服务的新需求。
聚焦约见质量,保障当事人合法权益。以法律援助服务规范为基准,要求案件承办律师约见受援人不少于2次。首次约见时,在深入了解案情及当事人诉求的同时,向受援人详细告知其权利与义务、诉讼风险及承办律师的代理职责,并明确强调法律援助人员不得收取任何费用。今年以来,已办结法律援助案件174件,约见次数均达2次以上,重大案件达3次以上,有效保障了受援人的合法权益。
盯紧代理效果,关注受援人对案件满意度。通过电话回访和实地走访受援人及其亲属的方式,详细了解案件办理过程及受援人对承办律师的工作态度、工作作风、办案结果的满意度。至目前,已对办结案件全部进行了回访,共挽回受援人经济损失726万元,受援人满意率达100%。
盯紧评查标准,确保援助案件办案质量。加强对法律援助案件全流程监管,制定刑事、民事、行政及非诉案件质量评查标准,定期开展案卷评审活动,并及时印发评查通报,督促承办律师提高和改进法律援助案件办案质量,更好地为受援人提供优质、高效的法律服务。