民乐县司法局：以速度诠释公正 以服务温暖人心

民乐县公证处坚持以民生需求为导向，大力推进便企利民，不断创新服务模式，提升公证服务质效。今年以来，共办理公证300件，为群众提供上门公证服务超20次。

让服务提速增效，在“快”字上下功夫。全面梳理和优化公证业务流程，精简不必要的环节，明确各环节的时限要求，确保公证办理流程更加高效顺畅。同时，充分利用现代信息技术手段，推广线上服务，实现公证事项在线预约、材料预审等功能，有效缩短群众的等待时间。此外，设立公证服务“绿色通道”，对紧急、重大公证事项实行优先办理，确保“即来即办、即时出证”，真正做到让公证服务“快”起来。

优化营商环境，便民利企出实招。深入贯彻“便民利企”理念，通过推行“最多跑一次”改革、一次性告知制度、邮寄送达服务等措施，大大降低群众和企业的办事成本。主动对接县域内重点企业，提供相应的公证服务方案，帮助企业解决经营中的法律难题，助力企业健康发展。同时，加强与公安、法院等相关部门的沟通协作，实现信息共享、业务协同，进一步提升服务效率和质量，为优化营商环境提供有力支持。

合理配置资源，创新服务送上门。积极推广“互联网+公证”服务模式，依托公证综合业务办证系统，打破传统服务在时间和地域上的限制，实现公证服务全天候、全地域覆盖。同时，紧密围绕群众的实际需求，探索并实践一系列贴近民生、接地气的创新服务模式，特别是针对行动不便的老年人、残疾人等特殊群体，创新推出“公证服务直通车”项目，将公证服务直接送到群众家门口，解决群众因身体原因难以享受公证服务的难题。