【“枫”景这边独好】高台：打造“枫桥式综治中心”，推动矛盾化解从“难”到“易”

高台县综治中心积极践行新时代“枫桥经验”，以打造新时代“枫桥式综治中心”为目标，突出实战、实用、实效，让综治中心成为止争解纷的“主渠道”。

提档升级、整合资源，使综治中心成为“平安高台”的“主阵地”。因地制宜推动综治中心规范化建设，统筹信访、司法、法院在场所、功能业务等方面实现高质量、高标准一体建设以及资源整合、实战实效。紧扣社会治理信息数据搜集、报送、归集、审核“四个环节”，以“重点行业信息数据”为重点，推进县综治中心与“110”“122”“119”“12345”热线、公共法律服务等无缝衔接、有机联动，实现了全县综治信息数据全量汇聚、上下联通，做到资源优势最大化、专业力量最强化、载体平台最优化，筑牢基层矛盾纠纷化解的“第一道防线”，实行了“七中心合一”方式运作，不断深入践行和探索，完成了提档升级改造，全面提升综治中心规范化、实战化水平，高质量化解各类矛盾纠纷。

一站受理，提升效能，使综治中心成为社会治理的“桥头堡”。按照“党政主导、综治中心协调推动、职能部门协同办理、社会力量协同共治”的原则，落实“中心吹哨、部门报到”的工作思路，搭建镇级综治中心与住建、民政、人社、自然资源等16个行业部门的调解力量，镇综治中心在受理信访类矛盾纠纷或时效性较强的个案调处时，委托县人民调解中心或行业部门单位负责同志参与协调处置，提供“一站式”、多元化、综合性的社会治理服务，助力矛盾纠纷有效化解，提升群众诉求办理时效和质效。

优化联调，多元解纷，使综治中心成为矛盾纠纷的“终点站”。统筹15名经验丰富、专业扎实、业务全面的人民调解员，流动进驻县综治中心矛盾纠纷调解室，通过提前介入和法治引导，推动矛盾纠纷调处化解。聘请了39名法律咨询专家“入库”，依托综治中心建立高台县首席法律咨询专家工作站，参与“一站式”矛盾纠纷调处工作，采取日常“坐诊”、预约“就诊”、电话“听诊”、集体“会诊”等方式，有效指导和推动矛盾纠纷调处化解工作。今年以来，县法院对接综治中心化解，各类基层矛盾纠纷778件，较去年同期增长35.07%，法院新收民商事一审案件1334件，较去年同期下降12.58%，诉源治理的成效得到进一步彰显。

层层发力，筑牢屏障，使综治中心成为服务群众的“连心桥”。依托县、镇、村（社区）三级综治中心平台，按照“谁主管谁负责”原则，绘制矛盾纠纷化解“路线图”，及时指挥调度专职网格员严格落实每日走访巡查、全面采集、及时录入信息，明确矛盾纠纷受理、分流、交办、督办、反馈机制，高效有序推进平安甘肃信息化支撑管理平台、深度运用“陇情e通”App，落实日报告、周分析、月研判工作机制，及时收集上报涉稳信息，推动各类风险隐患发现在早、预防在先、处置在先。今年以来，排查各类矛盾纠纷3566件，成功化解3483件，调处成功率达97.67%，有效维护了县域内社会治安稳定，提升居民群众的安全感，有效减少信访案件和推动矛盾纠纷源头预防化解。