民乐县全力以赴维护全县政治社会大局安全稳定

聚焦“四个环节” 抓好“四个强化”

民乐县全力以赴维护全县政治社会大局安全稳定

今年以来，张掖市民乐县始终坚持以人民为中心的发展思想，深入推进矛盾纠纷大排查大调处行动，聚焦“四个环节”，抓好“四个强化”，以务实有力的举措，保稳定、促发展、惠民生，全县社会治安持续和谐稳定安全，人民群众的安全感、幸福感得到有效提升。

聚焦责任落实环节，强化组织领导。化解矛盾纠纷，责任落实是关键。县委政法委紧盯“平安民乐”建设目标任务，强化组织领导，先后召开3次专题会议进行研究部署，结合开展“大宣讲大调研大排查大调处大整治大关爱”活动，持续开展矛盾纠纷排查整治行动，完善四调联动机制，明确县、镇、村、网格员层级职责，进一步落实排查承诺制、稳控责任制、化解包案制，形成了跟踪问效、各司其责、密切配合的工作格局，坚决把问题化解在萌芽、人员稳控在当地，不断推动矛盾纠纷排查化解工作落实落细。

聚焦线索收集环节，强化排查摸底。化解矛盾纠纷，线索收集是前提。县委政法委布设动态排查“两条线”，建立触角广泛的嗅探网络，着力增强社会矛盾纠纷发现能力。一是布设“排查线”，结合“三进三问三查，保民生促发展惠民生”活动，发动包村干部、村两委干部、驻村帮扶队、包片民警、网格员等基层综治力量，对返乡夫妻、精神病人等重点人群，KTV、群租房、城郊结合部等重点场所开展“拉网式”排查，全面掌握辖区内矛盾纠纷底数，确保排查工作不留死角。二是布设“预警线”，加强综治、司法、派出所、学区、住建、农业农村等部门的联系配合，坚持情报先行、防范在前，及时掌握各行业动态和各领域风险线索，分析研判可能存在的问题，靠实化解管控责任，制定切实可行的风险防范化解措施，确保预警及时，矛盾纠纷“早发现、早化解、不上交”。

聚焦矛盾调处环节，强化分类施策。在矛盾纠纷排查化解过程中，坚持和发展新时代“枫桥经验”，健全完善多元矛盾纠纷排查化解机制，把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，推动更多法治力量向引导和疏导端用力，加强矛盾纠纷源头预防、前端化解、关口把控，从源头上减少诉讼增量。健全完善“中心吹哨，部门报到”矛盾纠纷调处化解机制，全面推行“一看、二听、三问、四理、五析”工作法（一看：深入实地察看掌握基本情况；二听:听取当事人意见和了解周边群众建议；三问:详细询问矛盾的起因及经过，询问当事人的诉求，询问村组干部的处理建议；四理：从矛盾的起因、经过、症结、目前状况进行梳理，寻找解决矛盾突破口；五析：组织召开专项会议，逐条分析研究问题产生根源、提出务实解决办法、明确解决时限，全力推动问题解决），分类妥善解决群众合理诉求，坚决避免小事拖大、大事拖炸，尽最大努力把矛盾化解在当地、把隐患消除在萌芽状态。

聚焦跟踪回访环节，强化多元稳控。县委政法委严格落实“矛盾纠纷回访”制度，对调解无果、不认可调解的关键当事人，持续进行跟踪回访，抓准矛盾纠纷的核心症结，掌握事件进展、思想动态、家庭情况，着力做通其思想工作，充分借助社会各方面的力量参与调解，对症施药，推动问题解决。对生活困难的当事人群众及家庭积极采取民政救助，逐步清除群众对立情绪，予以缓和、稳控，确保矛盾调处取得实效。积极宣传与群众工作、生活密切相关的法律法规，以群众身边的典型案例为切入点，多角度解释法规政策，增强广大人民群众学法、守法、用法意识，提升运用法律解决问题的能力，引导群众合理表达诉求，坚守法律和政策底线，避免出现过激行为，有效预防矛盾纠纷和各类案事件的发生。

民乐县切实增强责任感、使命感和紧迫感，持续做细做实矛盾纠纷调处工作，积极回应人民群众新期待，用真情真意依法依规解决好群众“急难愁盼”问题，加强引导老百姓学法、懂法、用法，摒弃暴力解决矛盾纠纷的习惯和做法，竭尽全力营造安全、稳定、和谐的社会环境，推动平安民乐建设再上新台阶。