张掖市肃南县：人民调解员当好“三大员”助推精准扶贫

 

一是做好维稳信访工作，当好矛盾纠纷调解员。扎实做好矛盾纠纷排查化解。组织调解员深入重点乡（镇）、村（社区），重点部门、重点行业开展矛盾纠纷排查化解及信访问题大排查、大接访、大包案、大化解活动，重点关注、排查涉及广大人民群众切身利益的道路交通事故、农民工欠薪引发的劳资纠纷等方面可能引发的不稳定因素，做好梳理登记。加强动态管理。特别密切关注并及时掌握贫困村、贫困户的一些苗头性、倾向性问题，积极参与草原边界、邻里关系、婚姻家庭等农牧村矛盾纠纷调解，引导困难群众依法依规表达诉求、维护权益。对暂时不能解决的问题，耐心细致地做好解释工作，尽力将矛盾纠纷化解在村（社区），把不稳定因素消除在萌芽状态，真正做到“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”，切实增强了群众获得感、安全感和幸福感。今年以来，全县各级各类人民调解组织共受理调处各类民间纠纷617起，调解成功611起，成功率达98.8%，涉案金额达423万元，组建人民调解信息员队伍127个，组织村（社区）法律顾问与人民调解组织结对105对，解答群众咨询 960余人次。

 

二是宣传法律知识，当好普法工作宣传员。深入开展法治宣讲活动。积极组织调解员深入各农牧村，充分利用文化科技卫生“三下乡”、“快乐老乡”、“乡村文化旅游艺术节”等节会活动，就群众特别关注的土地承包、草原补奖政策落实、扶贫政策等有关问题，通过现场解答、以案释法的方式，进行解答咨询，进一步提升农牧民群众对扶贫相关政策的知晓率和对扶贫工作的满意度。加强农牧村法治宣传教育阵地建设。指导全县5个精准扶贫村及20个巩固提升村建立完善了公共法律服务工作室，定期组织律师和法律服务工作者深入贫困村坐诊，为群众开展法律咨询、审查法律文书、为贫困群众提供法律援助；指导各村（社区）建立了法律图书角，且法律书籍均达到200册以上，为群众查阅法律资料提供了一个便捷途径；指导各村（社区）建立了公共法律服务微信交流群105个，调解员通过该群进行广泛宣传，并适时为群众提供法律咨询，基本实现了普法对象全覆盖。今年以来，组织调解员深入农牧村开展法治宣讲活动120余场（次），受教育群众达2万多人（次），通过网络开展法律咨询服务210余人（次），群众自助找律师、公证员预约法律服务业务230余起，网上调解简易纠纷110余起，乡（镇）、村（社区）法治文化阵地基本达到全覆盖。

 

三是关注民生民计，当好社情民意联络员。充分发挥人民调解员扎根基层，贴近群众的优势，组织调解员深入草原帐篷、田间地头和农牧民群众家中，深入宣传中央、省、市、县脱贫攻坚相关文件精神及政策措施，把党的声音传递到千家万户，把惠农政策宣讲到基层一线，把有关部门、帮扶单位落实的措施及时反馈给贫困村、贫困户，让群众切身感受到党和政府的温暖。同时，广泛收集社情民意，了解群众所思所盼，准确掌握群众生产生活情况和思想动态，并及时进行反映和解决，搭建了密切联系群众的桥梁。今年以来，全县各级各类人民调解员走访发放扶贫政策宣传资料2万余份，为贫困户群众办实事70余件，通过微信群推荐经验做法20余条。（张掖市肃南县司法局供稿）