张掖市肃南县司法局多举措推进人民调解助力基层社会治理

    

一是健全纠纷预防与风险控制机制。在完善矛盾纠纷分析研判和民情报告、受理交办结案报告、排查调处、联动调处、挂牌督办等制度的基础上，定期组织全县127个调解组织开展基层矛盾纠纷动态排查，确保排查覆盖率达到100%，并依托司法行政基层工作信息管理平台，将全县矛盾纠纷发展动向，每月分析研判并上报舆情动态分析，做好矛盾纠纷源头预防；认真落实民情工作日志制度，真正将排查矛盾纠纷现场放在牧民帐篷、田间地头，做到服务群众零距离、公正调处零反复。今年以来，全县各级各类调解组织共排查涉访矛盾纠纷63件次，派遣人民调解员参与化解信访案件25件，成功18件，未成功案件均已及时引导至诉讼等其他合法渠道处理。

    

二是扎实推进人民调解规范化建设。严格按照司法部下发的人民调解文书格式及使用说明，统一基层人民调解文书制作规范，并通过现场调研，从人民调解的受理方式、程序、文书制作、卷宗台账管理等角度切入，进一步完善人民调解受理、调解、办结、回访、归档等全套工作制度、优化工作流程，实现人民调解工作规范化；加强调解员队伍建设，组织全县608名专兼职人民调解员采取以会代训、以案释法、专业培训相结合的方式开展业务培训，做到培训覆盖率98%，切实提升人民调解员队伍法律知识、调解技巧等业务能力，为圆满完成坚持发展“枫桥经验”实现矛盾不上交三年行动保驾护航。

    

三是加强社会面矛盾纠纷受理化解。把解决涉及人民群众切身利益的实际问题作为调解工作的重点，加强部门协作，围绕精准扶贫、乡村振兴、环境整治、平安建设等党委政府中心工作，对一些新一轮草原补奖政策落实、山林土地（草原）流转、环境污染、生态保护、安全事故、民族宗教等领域的疑难矛盾纠纷进行重点排查调处，妥善处置，及时破解。今年以来，全县各级各类调解组织调处矛盾纠纷477件，调处成功468件，调处成功率98.1%，量质均保持在较高水平。（张掖市肃南县司法局供稿）