高台县公证处转变工作作风强化便民措施提升公证服务水平

本网讯（通讯员 杨吉虎 闫永国）近日，张掖市高台县司法局认真组织传达学习了甘肃省进一步转变政府工作作风“十不准”规定以及高台县深入开展“转变作风改善发展环境建设年”活动实施方案，结合“放管服”改革突破年活动，高台县公证处就切实转变工作作风，提升公证服务质量等工作进行了安排，在“十不准”的前提下，进一步强化五项便民措施，在提升服务群众最后一公里上见成效、显作为，收到了良好的社会效果。

 

一是预约服务。对由于当事人的特殊原因，工作日不能前来办理的，可提前与公证人员电话预约周末、节假日办证。公证人员全天接受电话咨询预约。

 

二是上门服务。对县内企业、事业单位的重大项目招投标事项以及老弱病残孕等特殊人群均提供上门服务。

 

三是提速服务。将委托书、声明书、法人授权委托书、小额遗产继承等国内公证缩短到1个工作日内出证；其它事项公证2个工作日内出证；疑难复杂公证在3个工作日内出证。

 

四是简序服务。针对金额在两万元以下的继承权公证，一律按小额继承办理继承资格和保管责任公证，简化程序，只要资料齐全，由其中一个继承人办理即可。

 

五是热情服务。以热情饱满的服务态度对待每一位办理公证的群众，做到问一声好，让一个座、倒一杯水，使办理公证的群众有宾至如归的感觉。（张掖市高台县公证处供稿）