肃南县红湾司法所扎实推进公共法律服务平台建设
来源：张掖长安网
发布时间：2018-05-07
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本网讯（通讯员 陈新煜 沙金风）今年以来，张掖市肃南县司法局红湾司法所按照“健全网络、整合资源、拓展领域、扩大范围”的工作思路，全力打造“镇社平台一张网、线上线下齐服务”的公共法律实体平台及网上服务平台，努力实现服务居民“零”距离。
一是建立“人才库”，服务队伍专业化。整合法律顾问、法律工作者、人民调解员等工作力量，组建公共法律服务人才库，编制服务目录，由居民根据不同的法律需求来自主选择更加精准、专业的法律服务。同时，通过发挥群体优势，有效拓展公共法律服务内容，新增代写法律文书、开展法治宣讲、为镇社信访维稳事项提供法律帮助等职责。
二是升级站（室）建设，服务功能集约化。规范镇、社公共法律服务工作站（室）建设，统一场所标识、完善工作制度、修订服务目录、优化工作流程，工作站由专人每天值班，解答法律问题，代写法律文书，并参与矛盾纠纷调解工作；工作室则由法律顾问每周定时来坐班，遇有急需处理的法律问题，也可按联系卡直接电话咨询，畅通了法律服务居民的“最后一公里”。
三是打造“微平台”，服务产品便民化。加快社区公共法律服务微信群建设，由律师在微信群内及时解答居民的法律诉求，实现公共法律服务“零距离”沟通，“全天候”服务，提高了居民对公共法律服务的获得感。（张掖市肃南县司法局供稿）
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