今年以来,张掖市民乐县司法局立足解决群众“愁难急盼”问题,通过惠民生、暖民心举措,延伸法律服务触角,精准化解矛盾纠纷,有效打通法治服务群众“最后一公里”,不断提升群众法治获得感满意度。
织牢多元惠民“服务网”。制定印发《民乐县优化法治化营商环境护航高质量发展的实施方案》,组建招商引资、项目建设及土地流转等 5个法律服务团,结合“三官一师”进网格活动,开展“一站式”“菜单式”法治体检活动42场次,审查企业合同21份,指导完善村规民约186件,审查土地流转合同28件。紧盯群众办事“最多跑一次”目标,优化行政复议、公证服务、法律援助、法律咨询等服务资源,建成两个县级公共法律服务中心,积极推行在线公证、“零接触”公证等便民举措,办理公证事项629件,为经济困难群体免费办理公证162件。大力推行“零距离”“零积压”“零差错”“零推诿”“零投诉”的法律援助“五零工作法”,开通涉企和困难群众法律援助“绿色通道”,受理法律援助案件413件,为受援人挽回经济损失302万元,人民群众法治获得感、幸福感和满足感不断提升。
织牢法治教育“宣传网”。采取全局谋划、全程规范、全面培养、全方位激励的“四全”培育体系,举办“法律明白人”专题培训班3期,新培育“法律明白人”360人,累计挂牌评选“法律明白人”1004户、“学法用法示范户”320户。创新推出“普法面对面”、普法微海报等法治宣传品牌项目,采取以案释法、现身说法等方式开展法治宣传活动64场次,发送普法短信10万余条,推送普法信息2000余条,解答法律咨询3000余人。选派45名法官、检察官、公安干警、司法行政干部担任66所中小学校法治副校长,举办法治副校长专题讲座66场次,发放青少年法治宣传教育读本1.2万余册,法治宣传吸引力和影响力不断加强。
织牢矛盾纠纷“化解网”。认真贯彻最高人民法院 司法部关于印发《关于充分发挥人民调解基础性作用 推进诉源治理的意见》的通知,创新推行矛盾纠纷“即时排、随手调”工作机制,积极推行乡镇一月一排查,村(社区)半月一排查,村民小组一周一排查的常态化矛盾纠纷排查模式,着重加强重大节日、重点时期和敏感时段的排查化解力度,排查矛盾纠纷1196起,调解成功1178起,调解成功率达98.4%,全力维护社会大局和谐稳定。加强与法院、检察院、公安、信访、人社等部门的沟通协作,对镇村两级调委会化解不了的126件疑难复杂纠纷,采取调解员+律师+行业性专业性调委会+有关部门的方式合力攻坚,及时化解,为群众生产生活营造和谐稳定的社会环境。