民乐县司法局：“三度”擦亮群众身边“法管家”招牌

为着力提高人民群众的法律素养，保障人民群众的合法权益，营造良好的法治环境，张掖市民乐县司法局紧扣群众对司法行政工作的“满意度”“认同度”“支持度”，着力擦亮群众身边的“法管家”招牌。

紧扣解决“急难愁盼”问题满意度。以“便民利民最大化”为目标，不断整合全县法律服务资源，优化法律援助、公证、法律咨询等服务事项，依托县公共法律服务中心和11个镇及公共法律服务工作站，积极推行“公证+调解”“法律援助绿色通道”等便民举措，全面推行“零距离”“零差错”“零积压”的公共法律服务，极大缩短了事项办理时间，减少了事项办理程序。今年来，办理公证事项600余件，办理法律援助400余件，不断提升群众法治获得感、幸福感和满意度。

紧扣优化“营商环境”服务认同度。全面落实“谁执法谁普法，谁服务谁普法，谁主管谁普法”责任制，创新建立媒体公益普法工作机制，通过微信公众号、新民乐客户端等平台采取以案释法、小司说法、普法面对面等方式开展法治宣传，解答法律咨询。整合律师资源，组建助力企业发展法律服务团，深入企业开展“法治体检”、法律咨询、非诉讼纠纷化解、商务合同审查等法律服务，最大限度帮助企业预防和控制法律风险，营造良好的亲商、护商、助商的法治化营商环境。加强与教育、公安、检察、法院等部门协调配合，选聘66名“法治副校长”，在全县所有学校“广泛开展“法治课堂”“法益情景剧”等丰富多彩、寓教于乐的普法宣传活动，实现学生、教师、家长法治宣传教育全覆盖。

紧扣推动“平安建设”工作支持度。坚持和发展新时代枫桥经验，打造“白长军调解工作室”等14个个人品牌调解室，推动形成以镇（社管委）人民调解委员会为主导、村（社区）调委会为基础、行业性、专业性调委会为补充，个人调解室为延伸的多层次、宽领域、全覆盖的人民调解组织网络体系。采取普遍排查和重点排查相结合，常态化排查与敏感期排查相结合的方式，组织开展“主动创稳、矛盾纠纷大排查大调解”专项行动，聚焦医疗、金融、邻里关系、婚姻家庭等重点领域和农民工、退役军人、妇女儿童等重点群体，排查矛盾纠纷1196起，通过说服、教育、规劝、疏导等方法，成功化解1178起，调解成功率达98.4%，实现矛盾纠纷排查在网格、控制在网格、化解在一线。