民乐县司法局“三点发力”提升复议为民质效

今年以来，张掖市民乐县司法局以深化行政复议体制改革为抓手，着眼“三点”不断推进改革与法治相衔接，妥善化解行政纠纷，不断提高行政复议工作的质量和效果。止目前，行政复议案件及时受理率和按时办结率均达100%。

抓好“岗位练兵”基础点，提供行政复议能力保障。瞄准“革命化、正规化、专业化、职业化”行政复议队伍建设目标，加强“练内功、强本领”，积极组织行政复议人员参与培训，研读典型案例和法治理论分析。推行以集体议案为主轴的实务技能培养法，坚持所有案件全员参与、集体议案，优化专家咨询会商机制，着力提升行政复议队伍全业务领域实战能力。

抓住“穿针引线”切入点，推动复议案件前置化解。坚持“能调必调”原则，积极“牵线搭桥”，为执法部门和行政相对人搭建平等协商的交流平台，将符合调解条件的复议案件引入调解渠道，实施立案前调解，推进调解协议落实。加强人民调解、司法调解、行政调解及涉案行政机关对接联动，落实“专业+专家”模式，为行政复议案件提供咨询服务、给予调解意见，切实将行政争议化解在初始萌芽阶段。

聚焦“复议为民”出发点，畅通行政争议化解渠道。依托县镇公共法律服务中心，设立行政复议及法律援助服务窗口，为群众提供一站式高效化解渠道，对不属于行政复议范围但有法律需求的，及时告知当事人依法解决的途径，引导其申请法律援助，由法援中心指派律师为其提供法律服务；对属于行政复议受理范围的，积极引导申请人通过当面递交、邮寄、电子邮箱等方式提出行政复议申请，做到应收尽收。对缺失材料的，一次性告知补正的内容和期限，有效解决群众多次跑、多头跑、来回跑的问题。