张掖市肃南县司法局皇城司法所积极按照“三抓三促”、主动创稳行动和“铸忠诚警魂”活动要求,牢记为民解难、为党委政府分忧的政治责任,坚守人民情怀,坚持底线思维、法治思维,服务工作大局,维护群众合法权益,努力化解矛盾纠纷突出问题,促进社会和谐稳定。近期,司法所根据全镇辖区农耕和转场时耕地、草界纠纷频发的特点,联合镇综治中心、派出所、自然资源所主动出击,及早介入,扎实做好各类矛盾纠纷的处置工作,努力做到小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交,取得较好成效。
做细“课前工作”。组织专人查阅历年未调处的矛盾纠纷,摸清底细,弄清症结;同时回访已调处矛盾纠纷但一方不服、不执行或处理不彻底的纠纷。在此基础上向18村村干部收集可能发生的矛盾纠纷隐患,及早掌握相关情况。通过提前做功课,工作人员掌握了矛盾纠纷的来龙去脉,摸清底数,搞清了症结,想好了破解之法。
做实“课间工作”。对于矛盾纠纷的处置按照“四步走”方式处置。一步研判。迅速组织调解小组人员根据矛盾纠纷的实际情况进行研判,粗略划分为:轻、缓、重、急四类。根据急缓类别确定是迅速介入还是缓步处置,根据轻重类别确定调解小组介入还是上报党委、政府处置。二步取证。预先对矛盾纠纷可能涉及的合同、图纸、协议、记录和相关法律规定制度进行收集整理,准备相关可靠依据。三步介入。听取矛盾纠纷双方陈述后,按照诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、行为违法的依法处理的要求进行处置。对于复杂、多年的纠纷采取多方参与的方式,积极发挥群众自治组织、老党员、老村干部和热心公益事业的老同志的作用,形成化解矛盾纠纷工作的强大合力,合力推进社会矛盾的化解工作。四步文书。对于处置完结的矛盾纠纷当场出具处理结果,对于需要进一步取证的,资料备齐后及时出具处理意见书,三方签字画押,防止事后不反悔、不遵守。
做好“课后工作”。矛盾纠纷调处解决后,定期组织调解小组成员对矛盾双方进行电话回访或现场回访,保证处理结果落实到位,对于未落实或不执行的情况督促未执行一方限期执行,或移交相关执法单位监督落实。
截至目前,肃南县司法局皇城司法所联合综治中心、派出所、自然资源所和县草监单位摸排涉及耕地、水渠、草界、家庭财产分割、劳务等方面的矛盾纠纷23起,成功调处20起,为维护全镇社会稳定,加快乡村振兴步伐奠定了良好的基础。