民乐县司法局南丰司法所：念好“四字诀” 强化矛盾纠纷排查调处

今年以来，张掖市民乐县南丰镇不断夯实基层基础，强化社会治理，由镇、村两级综治中心牵头，整合派出所、司法、信访等力量，以“合、排、化、看”四字诀，扎实开展矛盾纠纷、风险隐患排查化解工作，为全镇经济社会高质量发展营造了安全稳定的法治社会环境。

注重“合”，整合组织力量，构建联动体系。加强统筹协调，整合镇村两级综治中心、调解委员会、派出所、司法所等资源，组建一支组织严密、经验丰富、结构合理的矛盾纠纷多元化解调处队伍，形成有效预防和化解矛盾纠纷的强大合力。整合村组群防群治力量，充分发挥老党员、德高望重者等个体优势，高效化解矛盾纠纷，有效维护社会和谐稳定。至目前，全镇共组建人民调解委员会17个，其中镇调委会1个、村调委会16个，配备人民调解员53人，网格员160人，专职群防群治队伍17支110人。

聚焦“排”，强化排查摸底，筑牢源头防线。突出重点领域。紧扣重点信访案件、治安问题和可能影响稳定的社会矛盾和群体性纠纷，集中排查整治惠农政策落实、土地流转、村务管理、婚姻家庭等方面存在的矛盾纠纷和信访问题，切实做到守土有责、守土负责、守土尽责。突出重点人群。加强对家庭生活困难人员、失独家庭人员、易肇事肇祸精神病患者、未就业大学生等人员的摸排工作。特别是要对多次、长期上访人员进行重点摸排，切实摸清底数、掌握诉求。至目前，全镇各类人员情况稳定。突出重点问题。对有可能引发影响较大的群体性事件、有可能引发到市赴省进京上访的矛盾纠纷、有迹象表明或扬言个人极端行为扰乱社会正常秩序或报复社会、有可能引发重大网络舆情炒作事件，进行重点摸排，密切关注动向，切实做到全覆盖、不留死角。

有效“化”，细化工作措施，及时化解调处。结合“三进三问三查，保稳定促发展惠民生”活动，对县上交办、各村排查的重点信访问题和矛盾纠纷，全面落实“五个ー”工作要求，采取多种形式精细化调处化解。对重点疑难信访事项，通过包抓县级领导跟进落实，与各责任单位沟通会商等方式调处化解；对一般性矛盾问题，能当场调解的当场调解；对重大矛盾紧盯不放，采取“一对一”方法，一抓到底，确保矛盾不堆积、纠纷不激化。今年以来，收集解决群众诉求193项，排查化解矛盾纠纷23项，摸排消除各类风险隐患227项。

回头“看”，积极跟踪回访，巩固化解成效。认真组织开展“回头看”，对潜在问题进行深入分析、查找原因、研究对策，加强防范，确保不留隐患。深入对矛盾纠纷“大排查大调处”专项行动进行全面总结，认真挖掘提炼，力争形成一批可复制、可推广的工作经验和典型案例。严格按照“谁调处、谁回访、谁负责”的工作原则，定期包村领导和包村干部通过电话或走访咨询形式，对矛盾纠纷调处后续情况进行跟踪回访，认真听取群众对调解工作的意见及建议，不断强化已调处问题的跟 踪服务，防止已化解的矛盾纠纷出现反弹反复等现象。