临泽县蓼泉镇：网格“多面手”擦亮幸福底色

近年来，张掖市临泽县蓼泉镇以深化新时代“枫桥经验”为牵引，持续优化网格化治理模式，切实发挥网格员基层治理生力军的作用。网格员们充当政策宣传员、志愿服务员、纠纷调解员等多种角色，用实际行动在一张张小网格中持续做好保障和改善民生工作，擦亮民生幸福底色。

“什么时候回来的、联系电话号码是多少、从哪儿回来，健康码是什么颜色的，居家监测期间一定不能外出”在疫情防控期间，这些话时常在网格员的口中听到。网格员充分发挥横向到边、纵向到底的网格化平台优势，扎实开展“敲门敲窗行动”，深入排查中高风险地区及外地返回人员，登记造册，掌握详细情况，并逐户做好返乡政策宣传和介绍工作，确保底子清、情况明。

“大家都是邻里，抬头不见低头见，邻里关系很重要......”。网格员调解是矛盾调解的“第一道防线”，在矛盾纠纷排查化解过程中，网格员们走家串户，采取上门入户谈心、当面核实、安抚情绪等方式，及时调解和化解，掌握矛盾双方的思想动态，不但从源头上预防和化解了社会矛盾，把安全隐患消灭在萌芽状态，还实现了“微事不出格、小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”，最大限度地把矛盾纠纷解决在基层。目前，全镇共排查出矛盾纠纷115件，化解115件。

小网格、大担当，这张“网”不打鱼，装的都是老百姓柴米油盐的琐碎事；这些“格”不写字，记录的却是村社每个角落的所需、所盼……全镇252名网格员充分发挥人熟、地熟、情况熟的优势，依托微信群、入户走访等方式，在流调信息摸排、矛盾纠纷排查、政策信息宣传等方面，发挥着重要作用。他们用心、用情解决着群众的操心事、烦心事、揪心事；一次次敲门，一声声问候，架起了通向群众内心的连心桥，使居民的获得感、幸福感、安全感逐日的增强。（曹希源 盛雁）