高台县“红色物业”助推社区治理提质增效

张掖市高台县坚持把加强基层党组织建设作为“进社区”工作的着力点，推动构建社区党组织、“社工委”、业委会、物业公司等多方联动的“党建+物业”体系，推动“红色物业”融入社区综合治理，有效提升社区治理效能。

强化红色引领聚合力

建立社区党委领导下的居委会、“社工委”、业主委员会和物业企业“四位一体”议事协调机制，采取单独组建、行业联建、区域联建等方式，创新打造“红色物业”，建成党建引领型业委会示范点17个，促进了物业与住户有效沟通；依托“红色物业”“红色业委会”，更新完善为民服务需求、资源、项目3张清单，组建红色突击队照“单”行动，解决垃圾分类、乱停车等民生问题85项，推动小区管理更规范、服务水平更高效。

建强红色管家解难题

建立社区党员与物业服务企业成员“双向进入、交叉任职”制度，坚持党员示范带头，积极吸纳社区工作者、“社工委”委员、物业职工、网格长、志愿者等165人组建“红色管家”队伍，设置维修维护员、爱心帮扶员、信息咨询员、政策宣传员、应急处置员、矛盾调处员等岗位，为居民解决实际困难、帮办民生实事52件；建立“红色管家”党员包挂小区、联系楼栋机制，严格落实“日巡查、月走访”等工作制度，让“红色管家”服务到楼到户，全力解决居民烦心事、操心事、揪心事。

织密红色网格提效能

坚持“服务管理方便、资源配置完善、功能发挥有效”原则，组建优化社区网格党支部59个，选配社区“两委”成员、机关事业单位离退休党员、物业公司企业负责人等担任网格党支部成员，建立“社区党委—网格党支部—楼院党小组—党员中心户”四级治理体系，城市基层党建工作触角延伸到户；主动吸纳辖区86名懂维修、善管理的爱心居民进入网格员队伍，建立起相对固定的“红色物业”联勤联动队伍，做好民情信息收集、网格问题发现、情况对接协调、任务跟进落实等，有效实现物业服务范围区域覆盖、服务质量明显提升。

做优红色服务激活力

以“红色物业”“社工委”等为主体组建红色便民服务队，依托党群睦邻中心、睦邻微家打造“四点半”精品课堂、“一刻钟”精品服务等服务品牌，开展“红色物业书吧”“庭院党群之家”“家门口的红色阵地”等红色物业项目，有针对性地为居民提供党组织生活、协调议事、公益讲座、水电抢修等服务；大力实施物业服务“红色骨干”培养计划，在党员发展培养上向“红色物业”倾斜，先后将21名物业骨干、优秀社区志愿者培养发展成党员，切实让“红色物业”成为社区管理服务群众工作的有力“臂膀”。

夯实红色堡垒筑防线

面对疫情防控严峻形势，以“社工委”为牵引，聚合联盟单位、社会组织等各类力量，严格落实单位轮值、干部下沉等制度机制，同时，吸纳658名楼栋长、1599名单元长、793户党员中心户开展重点人员排查等工作，切实凝聚起抗疫的强大合力。依托“社区智慧体”智能管理服务平台，设立疫情防控一键响应应急模块，将县级领导、联盟单位、社区干部、“社工委”委员、特殊群体、重点人员分类设立连接端口，通过群发短信的方式，及时传达应急指令，确保实现应急处突“一键动员、全员响应”。依托“小城关事”微信小程序开发“来高返高登记”功能并在2980个机关事业单位、医院、商场、超市等进出口全面推广使用“小城关事”场所码，为快速精准追踪重点人员提供有效数据支撑，构筑起了支部“疫”线行动、党员“疫”线带头、群众“疫”线支援的红色防线。