民乐县：完善矛盾纠纷调处机制 提升市域社会治理水平

全县“三进三问三查，保稳定促发展惠民生”活动开展以来，张掖市民乐县委政法委坚持以市域社会治理现代化示范点建设为依托，进一步夯实基层社会治理，着力排查解决群众关注的大事难事小事，推动形成有效的社会治理和良好的社会秩序，以务实有力的举措，维护全县经济社会大局持续和谐稳定。

在矛盾纠纷排查调处方面下功夫。县委政法委以高度的政治站位、强烈的使命担当，切实把“三进三问三查活动”作为提升社会治理水平，提高群众工作水平的切入点，知责于心、担责于身、履责于行。深入农村、社区走访低保户、特困供养户等重点人群，广泛联系社区干部、党代表等群体，多渠道多层面了解乡村发展之需、民生之难、稳定之要。聚焦疫情防控、安全生产、矛盾纠纷排查调处等方面工作问民意、问困难、问需求。重点排查邻里婚姻、民间借贷、房产物业、征地拆迁等方面的矛盾纠纷、基层治理、道路交通管理、电信诈骗等方面存在的风险隐患，结合市域社会治理现代化示范点建设、各部门单位的业务工作和当前疫情防控工作，开展全覆盖、拉网式、多层级、无死角排查。活动开展以来，由县委政法委牵头的社区专责组累计排查各类风险隐患94件、消除66件，排查矛盾纠纷123件、化解68件，有效维护了社会大局稳定。

在多元化解建机制方面强举措。坚持发展新时代“枫桥经验”，整合调解资源，强化协同联动，按照“只进一个门、只跑一趟路”工作要求，建设一站式矛调中心，推动矛盾纠纷“一站式接收、一揽子调处、全链条解决”。不断完善人民调解、行政调解、司法调解“三调”联动工作体系，充分发挥仲裁、行政复议、诉讼的功能和作用，以多元方式化解不同矛盾纠纷，大力推行领导干部接访下访制度，最大限度把矛盾化解在基层。常态化组织开展涉稳隐患、社会治安、矛盾纠纷“大排查大调处大整治”专项行动，实行隐患问题“联排”、社会治安“联防”、矛盾纠纷“联调”。聚焦重要节点、重大敏感期实行维稳形势“日报告”“月分析”“季研判”制度，全方位搜集掌握社会治安、社会舆情动态信息，常态化开展维稳形势分析，进行重点研判、专题研判、会商研判，牢牢掌握维稳工作主动权。

在推动综治中心实体化运行上见实效。进一步整合治理资源，完善落实“一窗受理、集成服务”等工作机制，努力构建“中心吹哨、部门报到”县、镇、村三级综治中心，通过统筹协调、分析研判、预警预测、指挥调度等职能作用，切实将三级综治中心打造成为统揽基层社会治理“桥头堡”，不断提升市域社会治理效能。对标“全科、全要素”网格建设要求，细化网格服务管理清单，推动建立管理规范、精准到位、服务高效的网格服务管理体系，推行“党建+网格”“综治中心+网格化+信息化”等基层社会治理模式和“马上办、一次办”等便民举措，一网统筹、一员多用、全域覆盖，以“小网格”撑起“大治理”。健全便民服务中心平台、完善公共法律服务平台、搭建社会心理服务平台，通过完善“雪亮工程”建设，加强信息化建设和社会治安防控，有效激发共建共治共享的社会活力，不断提升市域社会治理现代化水平。