民乐县聚焦发力多措并举化解积案

本网讯 近年来，民乐县按照中央和省市的统一部署，多措并举，齐心合力，攻坚克难，扎实开展化解信访积案集中攻坚，13件信访积案全部化解到位，取得了明显成效。

 

以上率下，突出政治属性。一是坚持主要领导亲自抓。民乐县委定期召开治理重复信访化解信访积案工作推进会和分析研判会，主要领导逐案听取汇报、逐案调度办理进度、逐案研究部署下一步措施。二是坚持县级领导包案抓。对信访积案全部实行县级包案领导、镇、村、所属部门和抽调职级公务员包抓的“五位一体”包案化解机制，并逐案建档立卡，明确责任主体，制定化解措施，限定办结时限。三是信访工作联席会议统一抓。县信访工作联席会议每月定期召集会议，逐案听取汇报，逐案分析研判，逐案研究办法措施，进一步靠实了各责任单位的化解责任。

 

聚焦发力，突出责任压实。一是在摸清底数上聚焦发力。县镇村三级对信访积案实行拉网式排查，将时间跨度长、处理难度大、案情复杂、久拖未决的疑难案件全部纳入积案。二是在领导包案上聚焦发力。对摸排出的信访积案全部按照“五个一”的机制逐一明确包案领导、责任单位和责任人。三是在上下联动上聚焦发力。明确牵头单位牵头抓总责任，要求各配合单位必须无条件听从牵头单位指挥，按照职能职责全力协助牵头单位做好化解工作，责任共担，形成了上下联动、齐抓共管、同频共振的工作格局。在全县建立和完善了跟踪督查、定期通报和责任追究等机制，形成了信访积案化解的工作合力。

 

一案一策，突出对症下药。一是升级调查公开办。对赵某信访积案和杨某信访积案，市信访局主要领导亲自带队组成升级调查处理工作组对有关问题进行深入调查，并召开群众信访问题质询答辩会议，逐一向群众答复，解除了群众疑惑，信访人当场签订《息诉罢访承诺书》。二是社会力量参与办。对张某信访积案中，相关单位与信访人协调处理30余次未果，民乐县改变化解思路，由群众代表、党员代表、人大代表、政协委员、律师、公安民警、医调委等组成协调处理工作组，经过数日集中调解，最终促成医患双方达成一致协议。三是邀请律师介入办。在李某信访积案化解过程中，李某对法院打官司心有芥蒂，不愿通过诉讼途径解决，了解信访人心结后，民乐县安排司法局指派律师对其做思想工作，并向其提供法律援助，打消了信访人的思想顾虑，李某最终将该案诉至法院获得赔偿。

 

督查督办，突出追责问效。民乐县把信访积案化解工作纳入县委督查范围，推进化解进度。县委县政府主要领导、分管领导定期碰头，听取督查情况汇报，对进度缓慢的召集主要负责人进行提醒约谈。对重视不够、措施不力，导致工作起色不大、成效不明显，或在工作中弄虚作假，导致矛盾激化、造成严重后果的，由信访部门提出问责建议，严肃追究相关单位和责任人的责任。治理化解工作开展以来，县委办、县信联办共开展专项实地督查4场次，下发《督办通报》4次，提出改进工作建议12份，3个工作进展缓慢的镇和部门被通报批评，3名镇和部门一把手被提醒约谈，有力地促进了信访问题的解决和工作责任的落实。（民乐县信访局供稿）