肃南县信访局：深化作风建设 提升信访质效

本网讯 张掖市肃南县信访局以打造对党忠诚可靠、恪守为民职责、善做群众工作的高素质信访干部队伍为目标，积极采取“三个强化”推动“作风大转变、能力大提升”活动走深走实，取得实效。

 

强化政治建设 站稳群众立场

 

结合庆祝中国共产党成立100周年和党史学习教育，充分利用“三会一课”、主题党日、志愿服务等有利时机，组织党员干部积极参与“庆百年、展风采、话未来”文体活动，通过阅读红色书籍、演唱红色歌曲、文娱节目表演、观看优秀影片、开展党史知识竞赛等多种活动，不断加强政治教育，升华爱党、爱国的政治情感，引导信访干部牢固树立群众观，秉持为党分忧、为民解难的工作理念，以饱满的工作热情，全身心投入工作，将以人民为中心的发展思想贯彻到信访工作各方面、全过程，切实把信访工作做到群众心坎上。

 

强化能力建设 提升服务本领

 

坚持问题导向，以规范信访基础业务和化解信访突出问题为重要内容，通过组织参加“信访业务大讲堂”、开展信访信息系统实操培训、开展全员接访、巡回接访等措施，着力解决信息系统应用不熟练、办理程序不规范、履职尽责不到位等十个方面存在的突出问题，让全局信访干部在群众工作一线真刀真枪磨砺锻炼，增长才干，切实提高信访干部组织协调、驾驭全局、接访办信、应急处突的能力，不断提高信访工作质效。

 

强化作风建设 树立良好形象

 

不断加强机关作风建设，组织全局信访干部围绕各自职能职责和工作实际，开展自查自纠，通过找准认清自身短板弱项、认真分析梳理建立台账、即知即改对账销号，切实解决信访干部业务不精、劲头不足、慵懒散漫等问题。同时，全面加强信访干部纪律建设，通过开展“廉政故事大家讲”、观看警示教育专题片、上廉政党课等方式，强化廉政教育，并充分发挥“红黄蓝”三级预警机制，强化纪律约束，切实塑造信访部门和信访干部亲民为民、规范办事、清正廉洁的良好形象，用实际行动践行好“为民解难、为党分忧”的职责使命。（张掖市肃南县信访局供稿）