临泽县四项措施强化信访督查工作
来源：张掖长安网
发布时间：2020-09-24
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本网讯（通讯员 钟福青）张掖市临泽县从四个方面加强和改进信访督查工作，切实提升信访事项督查督办工作水平。
一是网上督查。依托信访信息系统开展网上督查，将网上督查作为日常督查督办的主要方式，做到常态化、规范化。重点从信访事项办理要件是否齐全、办理程序是否规范、处理意见是否恰当、处理结论是否落实到位、信访人是否满意等五个方面进行督查。
二是实地督查。紧紧围绕防范化解重大风险、精准脱贫、信访矛盾化解攻坚战等方面，筛选确定2到3个典型信访事项，制定工作方案，由县分管领导领导带队，综治、信访、公安及涉事单位参加、并邀请“两代表一委员”和新闻媒体，集中时间、深入开展实地督查，从面上推动问题解决。
三是联合督查。在信访部门统筹督查的同时，充分发挥相关职能部门的作用，推动建立由职能部门牵头、信访部门配合的督查工作模式，对市、县领导批示交办的重点信访事项、群众评价为不满意信访事项、典型“三跨三分离”案件及需要县政府复查的重点信访事项、疑难复杂信访积案等，从县直有关部门、涉案单位抽调人员，形成工作合力，进行联合督查，推动问题化解。
四是专项督查。对中央、省、市巡视的政治、环保、脱贫攻坚等方面移交的信访事项、信访矛盾化解攻坚战交办的信访事项、信访工作责任制实施细则贯彻落实情况等重点工作进行专项督查，采取会同有关部门联合督导、约谈督查、会议督办、发函督促等多种形式，进行专项督查，推动工作落地见效。（张掖市临泽县信访局供稿）
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