民乐县丰乐镇完善措施推进信访工作见实效
来源：张掖长安网
发布时间：2020-03-27
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本网讯（通讯员 杨燕）为构建适应信访法治化的新体制新机制，张掖市民乐县丰乐镇综治中心联合镇司法所，进一步推动信访工作程序化、法治化，保证信访矛盾化解工作落实到位，取得实效。
强化信访法律宣传力度。把信访法律法规制度列入“七五”普法要点，在政务大厅设置群众依法逐级走访流程图，告知依法逐级走访注意事项。同时利用走访、召开群众会议等方式大力宣传法律法规积极开展法律法规和政策的解释和宣传，引导群众正确运用法律手段并通过司法途径解决信访问题。
完善工作组织，靠实工作责任。进一步整合力量，镇主要负责人亲自负责，主动担当作为，组织成立信访事项稳控化解工作领导小组，负责研究解决重点领域群体性和倾向性突出信访问题，全面落实责任，按照“三到位一处理”和“五重五不”的要求，严格落实包掌握情况、包思想转化、包问题化解、包息诉罢访、包教育稳控的“五包”责任，推进信访工作取得实效。
完善工作程序，规范办理流程。按照网上工作流程和时限要求，严守受理、办理、答复的工作程序，进一步规范实体性受理告知书、信访事项处理意见书、结案报告、送达回证、等相关结案材料，要求格式准确、条理清晰、意见明确，积极开展化解处理工作，推动信访事项妥善有效化解。至目前共化解处理各类信访案件6起，确保了社会和谐稳定。（张掖市民乐县丰乐镇供稿）
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