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山丹县李桥乡矛盾纠纷调解侧记

来源:张掖长安网 发布时间:2017-10-31 阅读次数:
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把老百姓的事当自家的事办         
 
——山丹县李桥乡矛盾纠纷调解侧记
 
本网讯(通讯员 王东学)近年来,劳务输出仍然是张掖市山丹县李桥乡农民增收致富的重要渠道之一,但部分农民在外务工后工资不能及时拿到手,极易引发矛盾纠纷。近期,该乡上寨村村民梁某等人在甘州区境内高速公路务工,因务工工资被拖欠引发矛盾纠纷,该纠纷涉及务工工资金额达30多万元。乡党委、政府第一时间派专人到梁某家进行面对面沟通,详细了解了矛盾纠纷的前因后果,并听取了本人的意愿。针对问题症结乡党委、政府制定了针对性、操作性、有效性强的治理处理方案。
 
8月8日、9月13日,由乡司法所长带队,乡综治办专职副主任、信访办主任、司法所干部及上寨村党支部书记组成的工作组,就此事到张掖将双方当事人约在一起进行了面对面的调解。通过积极调解,双方当事人打消了诉讼的想法,上寨村村民梁某等人也得到了满意的调解结果。10月27日,双方签订调解协议,并将30余万元全部支付给梁某等人,梁某拿到钱后感慨地说,“感谢乡党委、政府的关心,感谢乡上的领导干部为我的事奔波,把老百姓的事当自家的事办”。  
 
在该纠纷的调解中,李桥乡司法所所长周国佑起了主要作用,充分发挥了他20多年乡镇工作和10多年矛盾纠纷调解的经验。“调解需要用诚恳的态度、温和的语言、真诚的行动去打动当事人,这是促成调解所不可缺少的。很多当事人不会去听大道理,而是希望切实帮助他们解决问题,帮他们评个公道、讨个说法。”周国佑说。
 
李桥乡党委、政府通过树立“调解的是矛盾,调顺的是民心”矛盾纠纷调解思想意识,将矛盾纠纷化解在最基层,做到“小纠纷不出社、大纠纷不出村、疑难纠纷不出乡”,从而激发出社会活力,维护了社会和谐稳定,保障了经济社会发展。截止目前,该乡今年共调解矛盾纠纷23件,涉及资金80多万元,调解率达100%。
 
“带着感情走到群众中去,才能得到老百姓的理解与支持,才能集思广益,真正找到化解矛盾的方法。”乡党委书记高积鑫表示,“人民调解工作调解的是矛盾,调顺的是民心,调出的是和谐,调稳的是根基。”(张掖市山丹县李桥乡供稿)