【央媒聚焦】甘肃临泽县：司法局长解“线头”

“行！我同意中止行政复议，就按刚才局领导讲的，希望你们能在下周五之前给我一个明确的回复。”行政复议申请人说。

“没问题，我们单位也很重视这件事，下周五前无论结果怎么样，都一定给你回复。”被申请行政部门工作人员回答。

这是前不久临泽县司法局办理行政复议案件时主持调解的一起行政争议。调解室内，申请人和被申请行政部门的工作人员面对面表达诉求、交流磋商、寻求共识、解决问题......

与以往不同的是，此次调解室里除了行政复议双方当事人和行政复议工作人员，还有司法局主要负责人，这是临泽县司法局创新设置的“司法局长调解室”，是以“一把手”牵头行政复议调解、柔性化解行政争议、推进主动创稳、解决群众“急难愁盼”的缩影。

借助“一把手”层级协调、资源整合优势，由司法局长召集复议申请人和被申请行政机关，让复议申请人感受到诉求得到了充分重视与回应，也让被复议行政部门充分关注和认可。同时能够避免因层级差异导致的信息沟通不畅，从而快速明确争议双方的底线诉求，精准定位矛盾核心，推动双方达成共识，减少对方对解决方案的质疑抵触，推动行政争议得到实质性解决。

今年以来，临泽县司法局坚持把行政复议调解作为化解行政争议、推进主动创稳的重要抓手，将调解贯穿行政复议案件全过程，做到早介入、早调解、早化解。案件受理前，对申请人进行耐心细致的政策解释和法律说明，引导申请人理性表达诉求。

案件审理中，办案人员深入调查核实案件事实，找准争议焦点，主动搭建沟通平台，依托“司法局长调解室”，由“一把手”牵头组织双方当事人进行调解，把事情讲清、把法律讲明、把道理说透，并提出合法合理解决方案，推动行政争议实质性化解，实现双方“事心双解”，防止行政争议成诉、成访。

“2024年行政复议办案量首次超过相关管辖法院行政诉讼办案量，行政复议化解行政争议主渠道作用日益凸显，越来越多的群众选择了成本低廉、高效快捷、调解机制更加灵活、纠纷解决更具实效的行政复议程序。”临泽县司法局局长赵建松说。