近年来,临泽县新华镇积极探索基层治理新模式,以群众需求为导向、以解决问题为目标,形成党建引领、党群联动、一网兜底、综合治理的党建工作大平台,服务群众零距离,让基层治理更有温度、更有力度。
“我们有啥事都会找网格员反映,他们平时也会来和我聊聊天,看我有没有什么要帮忙的。有一回,我和邻居因为一点小事闹得不可开交,还是网格员帮忙劝说解决的,他们真的帮我们解决了好多难题!”宣威村群众代有忠说道。
新华镇依据辖区的实际情况,科学划分出多个网格,每个网格都配备了专职网格员,他们就像社区的“移动探头”,深入田间地头,每日穿梭在老百姓之间,通过“每日巡查、每周汇总、每月研判”的高效机制,让矛盾纠纷无处遁形,真正实现“早发现、早介入、早解决”。今年上半年,全镇通过网格排查成功化解邻里纠纷、家庭矛盾等各类问题50起,矛盾纠纷化解率高达100%。如今,在新华镇,村民们真切地感受到“小事不出网格”不再是一句口号,而是实实在在的生活日常。
“以前遇到复杂纠纷,我常常感到无从下手,心里没底。现在通过参加集中学习,我学到了很多实用的法律知识和调解方法,处理问题时更有信心和底气了。”宣威村网格员王维锋感慨地说。通过持续的学习与实践,网格员们的业务能力得到了显著提升,在面对各类复杂矛盾纠纷时,能够更加从容、有效地应对。
此外,新华镇还充分发挥网格员“一线哨兵”作用,聚焦群众急难愁盼等日常需求,广泛开展“敲门行动”“清洁行动”等服务活动。针对辖区生活不便的群体,网格员们贴心询问他们的身体情况和生活状况,解决他们身边的很多烦心事、操心事、揪心事,有效畅通了基层治理的“主动脉”。
“未来,我们将继续深化网格治理模式,让网格真正成为服务群众的‘前哨站’、政策落实的‘中转站’,为乡镇基层社会治理现代化建设注入源源不断的活力”。新华镇人大主席张国利表示。