【基层实践】高台县南华镇：念好纠纷化解“四字诀”，打造社会治理新“枫”景

今年以来，高台县南华镇坚持和发展新时代“枫桥经验”，积极探索矛盾纠纷化解新思路、新方法，以“主动创稳”为工作主线，聚焦基层矛盾纠纷化解难点痛点问题，念好“控减防宣”四字诀，有效保障了辖区内社会大局和谐稳定。

全面“控”，加强矛盾纠纷源头治理。

按照“早梳理、早排查、早化解”的原则，结合重点工作落实、政策宣传等工作，深入辖区各村（居）委会重点排查家庭纠纷、婚恋纠纷、情感纠纷，以及积怨较深的邻里纠纷、土地纠纷等易引发“民转刑”案件的纠纷，努力从源头上消除问题隐患，控制矛盾纠纷增量，将矛盾纠纷化解在萌芽状态。今年以来，全镇共排查化解各类矛盾纠纷307个。

有效“减”，集中攻坚疑难矛盾纠纷

定期对未化解的矛盾纠纷进行大起底，梳理建账，发扬钉钉子精神，专项治理，集中攻坚。坚持带着感情、依法依规，系统分类、精准化解，打好组合拳，对百分之一的合理诉求，穷尽一切办法去解决；对无理诉求，换位思考，打开“心结”，事心双解；对生活困难的纠纷当事人，多层面帮扶救助，让其感受到温暖；对违法行为依法处理，树立“有理也要靠法”的鲜明导向。按照分级把关、严格审核，流程管控、质量把控要求，实行“日监测、周汇总、月通报”，提升化解质效。

全面“防”，夯实化解责任防止变量

以充分发挥综治中心协调职能为抓手，推动人民调解工作责任落实全覆盖，强化事权、条块结合，责任明确到人。镇纪委实行常态督导机制，督进度、督重点、督成效，对不履行或未能正确履行调解责任制的，加大约谈、通报、督办力度，依规依纪依法追究责任，以人民调解工作质效，助推经济社会高质量发展。

上门“宣”，强化法治宣传教育作用

在普法宣传中进一步做到上门服务，借助镇机关法治宣讲队和各村（社区）组建的普法小分队，深入农家院落，田间地头，着重加大《中华人民共和国民法典》等法律法规的宣传，突出小范围、短时间、小规模的特点，推动法治宣讲规模由“数百人”向“数十人”“数人”转变、时间由“固定式”向“自由式”转变、阵地由“大课堂”向“微课堂”转变，面对面与群众交流，使群众能正确认识法律的严肃性，畅通对群众政策宣讲 “最后一公里”。