“非常感谢院长能够耐心接待我,倾听我的诉求,给我解答,我真切的感受到了人民法院对我们的关怀。”近日,信访人赵某来到临泽县法院信访接待室,向接访院领导反映了有关诉求,在耐心听取了赵某的诉求后,院领导现场安排有关部门实质性化解了其信访诉求。
自3月1日临泽县人民法院启动“院长接访月”活动以来。院党组书记、院长徐永存及其他班子成员在信访接待室接待来访当事人。接待过程中,徐永存及其他班子成员认真倾听来访当事人诉求,详细了解案件具体情况,用简单朴实、通俗易懂的语言向信访当事人释法明理,对信访人释明法律法规和诉讼程序,并对来访群众反映的信访事项都进行详实记录,建立台账,制定班子成员包案清单,及时督促承办部门和承办人按照规定妥善处理,务必做到“有信必复、有访必答”,切实把司法为民、公正司法落实到具体实践上,真正做到“努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”。
民生无小事,枝叶总关情。“院长接访月”活动,既提升了人民群众的司法获得感和满意度,又推动了审判质效的有力提升。临泽县法院将以“院长接访月”活动为抓手,深入推进“三抓三促”行动,进一步提升运用新时代“枫桥经验”实质性化解矛盾纠纷的能力,“零距离”接触群众,听民声、释民惑、解民忧,切实解决人民群众“急难愁盼”问题,畅通群众依法依规表达诉求渠道,不断提升群众对法院工作的认可度和满意度。