【新时代新征程·“枫桥经验”新实践】临泽县：用“枫桥经验”沃土 滋育炫丽临泽之花

张掖市临泽县积极探索和践行新时代“枫桥经验”，始终把矛盾纠纷排查调处作为基层治理的重要工作来抓，构建矛盾纠纷多元化解体系，不断优化治理机制，从“小”处入手，着力提升基层治理效能。

突出党建引领，激活服务触角。全面落实张掖市委党建引领城市基层治理“20字”工作机制和乡村治理“24字”工作法，坚持以解决群众诉求为“初心原点”，构建以党建引领为核心，前中后三端管理，网格人员走访调、邻里小院议事调、村级定期集中调、镇级站所联动调、县级部门联席调五级调处为主要内容的“一核三端五调”闭环治理模式。大力推广以“小分队”常态走访、“小院子”说事议事、“小平台”收集诉求、“小窗口”接诉即办、“小切口”移风易俗为主要内容的“五小”工作模式，精细划分168个村（社区）“全科网格”，依托党员联系户建立799个邻里小院，全覆盖推广“码上响应．接诉即办”民情直通平台。推动联系服务群众常态化，解决群众诉求长效机制。

优化工作机制，凝聚服务合力。基层组织协商调，针对简易纠纷，分流到各镇综治中统筹整合“一庭三所”和“三官一师”等力量，综合运用“邻里小院”“民主说事会”等方式，推动矛盾纠纷在基层得到协商化解。专业力量精准调，针对案情相对清晰的纠纷，指派常驻、轮驻的律师、特邀调解员、调解能手等调解力量，采取“背靠背”面对面“线上下”等方式，“一案一策”精准化解。行业纠纷专业调，针对涉物业管理、劳动争议、婚姻家庭行业领域的矛盾纠纷，分流至12个行调委，充分发挥65名专兼职调解员专业优势进行妥善化解，大限度实现案结事了。复杂纠纷一站调，针对跨部门、跨行业的重大矛盾纠纷，由矛调中心“吹哨”，召集相关部门单位、调解组织进行集中调解、全力化解。远程纠纷线上调，依托人民法院解平台，设立远程调解室，召集当事人远程参与调解过程，既降低了调解成本，又减轻了群众累。今年以来，一审民商事案件调撤率从58.7％上升至65.9%，案均结案用时缩短3-4天。

紧密联系群众，提升治理效能。为实现基层治理由“稳得住”向“管得好”转变，将“五治融合”与“巾帼家美积分超市”结合起来，创新打造农村社会治理共建共治共享新格局。持续开展“敬比赛夸”“晒被子.比孝心”“红黑板”等活动，采取“月兑换、季排名、年奖励”的运行机制，由镇、村党支部牵头成立积分评定领导小组，开展卫生评比。积分项目根据“产业兴旺乡村美、生态宜居环境美、乡风文明风尚美、治理有效和谐美、生活富裕日子美”的建设目标，内容涉及环境卫生整治、村民日常管理、塑造良好家风、遵守法律法规、争当先进模范等农村社会管理的方方面面。通过引导群众“行动变积分，积分换商品”，激发群众热情参与活动，小小积分提振了精气神、凝聚了正能量，改善了脏乱差、迎来了洁净美，提高了农村人居环境整治水平，提升了农村社会文明程度。