【三抓三促·主动创稳】山丹县网格化赋能基层社会治理提档升级

今年以来，张掖市山丹县委政法委以开展“三抓三促”和主动创稳行动为重要抓手，持续推进综治中心规范化建设、实战化运行，不断健全完善网格化管理、精细化服务、信息化支撑的基层治理平台，网格化赋能基层社会治理成效明显。

科学划格织网，实现服务管理全覆盖。针对全县农村“空心化”问题和城市社区居住人口的急剧增加、社区网格管理区域过大、网格员服务管理人口过多的实际，以自然村为主，设置农村网格113个；结合城郊镇管理体制改革，将城市社区从6个调整为12个，并按照人口状况、地理位置、辖区单位、楼院布局等因素，将社区网格从46个增加为100个;设置专属网格12个，全面推行“党建+治理”“党建+网格”联建模式，将党建、综治、矛调、服务等功能合成“一张网”，形成“一网覆盖、一格多元”治理架构，将城乡网格打造成宣传政策法规、排查安全隐患、化解矛盾纠纷、服务人民群众的前沿阵地。至目前，受理交办各类群众诉求300余件，处置率达95.64%，满意度达96.37%。

加强“选训管励”，激发基层治理源动力。制定完善《山丹县网格员管理办法》及其配套文件，细化网格员选聘、培训、管理、考评、待遇等制度，制定网格化服务管理清单，规范网格员日常工作流程管理，实行信息采集积分制“以奖代补”办法，确保网格员真正发挥作用。目前，建立“网格员、网格辅助人员”2支网格队伍，选聘网格员225名、网格辅助人员325名。

强化智治支撑，提升基层治理新质效。结合县数字城市管理中心建设，创新性研发数字化社会治理平台，构建起县、乡镇、村（社区）、网格员四级纵向贯通、各部门之间横向联通的社会治理信息化网络，以“人、地、事、物、情、组织”六大社会治理信息数据库为基础，组织548名网格员和网格辅助人员全覆盖下载安装“综治E通”APP, 实行综治中心统一调度指挥、人员统一调度、工作实绩统一考核奖惩，通过线上征集、线下走访采集，打造发现问题自下而上，解决问题由上而下的倒逼性的双向对流机制，实行数据信息“一体采集”，确保问题办结的时效和质效，实现乡村事务服务“零距离”、管理“全覆盖”、诉求“全响应”，网格治理水平显著提升。目前，全县基础网格共上报各类信息21144条，为提升了基层治理体系和治理能力现代化水平奠定了坚实基础。