为切实做好矛盾纠纷化解工作,严防各类矛盾纠纷蔓延升级、汇聚激化,张掖市临泽县沙河镇充分发挥维护社会稳定的坚强“堡垒”和“排头兵”作用,牢固树立“预测在前、预防在小、调解在早”的工作理念,从大局着眼,从细处着手,全面掌握、消除各类不稳定因素和社会矛盾纠纷,确保辖区社会大局持续稳定,筑牢平安稳定基石。
坚持实打实摸排,提高预警能力。以“访民情、解民忧、化矛盾、防风险、查问题、治乱点”为主要内容,充分发挥综治网格员作用,对各类矛盾纠纷、治安情况复杂的场所、部位和突出风险隐患进行地毯式、滚动式摸排,并对排查出的问题逐一进行分析研判,逐级逐人压实责任,逐项逐件制定措施消除化解。秉持“防范在早、化解在小”的原则,特别是对多年遗留的“骨头案”“钉子案”成立工作专班,落实化解责任,明确化解措施,扎实有序推进问题解决。
坚持面对面交流,畅通沟通渠道。以“维护一方稳定、守护一方平安、服务一方百姓”为工作重心,强化情报信息收集,结合“三抓三促”民情访谈活动的开展,领导干部主动上门排查矛盾、主动出手化解纠纷,打通调解的“最后一公里”。对矛盾纠纷跟踪回访、跟进了解,有效防止矛盾纠纷激化、复发。通过面对面交流,有效畅通党群沟通渠道,把矛盾纠纷化解在前沿阵地,把党和政府的温暖送到千家万户,真正做到小事不出村(社区)、大事不出镇、矛盾不上交,确保重大节会期间全镇社会大局和谐稳定。
坚持手拉手化解,多元机制助力。在创新和完善工作理念、工作机制上下功夫,结合辖区实际,规范综治中心建设,有效应对新形势下矛盾纠纷排查化解工作的新需求,实行“一村一警一员一顾问”“三官一师进网格”,372名法官(检察官)、民警、律师等专业力量下沉93个网格,定期开展法治宣传、排查治安隐患、调处矛盾纠纷、参与基层治理等平安网格创建活动。同时,发挥424名楼栋长、869名单元长和群防群治力量,积极参与社情民意收集处理,形成多元共治社会治理新格局。至目前,共排查出各类矛盾纠纷362件,调处360件,调处率99.45%。(李红梅 马瑞娟)