临泽县司法局倪家营司法所：“三呼三应”提升矛盾纠纷排查化解质效

今年以来，张掖市临泽县司法局倪家营司法所在矛盾纠纷调处化解中，始终坚持以人民为中心的发展理念，以防范化解重大风险为着力点，以增强群众获得感、幸福感、安全感为落脚点，积极发扬新时代“枫桥经验”，推行“七法四必访”工作法，为全镇经济社会发展创造和谐稳定的社会环境。

未呼先应，聚焦群众需求。秉承“哪里有人群哪里就有调解组织，哪里有矛盾纠纷哪里就有调解队伍”的工作理念，将人民调解工作作为“送上门”的群众工作，进一步构筑起立体式调解网络，设立一级网格1个、二级网格8个、三级网格60个，按照“网格化”管理要求，层层划分“调解网格”。协调镇属单位落实行业责任，在矛盾多发的土地分配、婚姻家庭、交通事故、消费、劳动争议等行业领域，由司法所联合行业主管部门定期开展矛盾纠纷排查化解，最大程度扩大调解组织覆盖面，不断深化完善“中心吹哨、部门报到”机制，以“清单思维”推动“问需于民”，形成服务群众的需求清单。至目前，共排查矛盾纠纷28次，建立需求清单122个。

有呼必应，回应群众诉求。推行镇村社干部联合法律顾问、各村人民调解员进村入户探民情、调纠纷的工作模式，特别是重大节假日、敏感节点和重要活动期间，围绕人头、苗头、源头抓排查，广泛收集社情民意，做到矛盾纠纷早发现、早介入、早调处，人民调解“全天候”。定期召开矛盾纠纷分析研判会，对排查出来的矛盾纠纷进行系统梳理，分类定性，分级处理，确保“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。对可能激化的矛盾纠纷，组织力量稳控、及时分析预警、制定化解方案，特别是在拆迁改造、债务劳资、土地分配等领域，将人民调解贯穿于工作全过程，实行多部门共同“大调解”，防止矛盾激化，切实将矛盾纠纷化解在萌芽状态。目前，已化解各类纠纷119起。

一呼百应，加强联动治理。紧紧围绕平安创建工作，不断创新“政治、德治、法治、自治、智治”五治融合的乡村社会治理新模式，坚持服从服务于乡村振兴，突出“敬比赛夸”特色亮点，着力弘扬真善美、营造好环境、树立新风尚，实现“闲事有人管、好事有人夸、大事有人议”的工作格局。充分发挥道德评议会、村民议事会、红白理事会等职能作用，整合各类社会组织，凝聚更多的社会力量参与到基层治理和服务之中，改变基层社会治理力量由“镇村单一服务”向“多方协商治理”转变。今年，各类评议会协助化解纠纷16件。（临泽县司法局倪家营司法所  代学荣）