张掖市委政法委进社区问民情查纠纷解民忧

“三进三问三查，保稳定、促发展、惠民生”活动开展以来，张掖市委政法委进“社区”专责组迅速行动，积极深入联系社区开展集中走访，查问民情民意、化解矛盾纠纷、解决民忧民盼。

强化统筹协调 加强工作调度

委机关成立由副书记任组长，办公室、政治部、队建科负责人为成员的社区专责组，负责进“社区”工作的综合协调、统筹推进、信息收集、情况汇总、上传下达等日常工作，制定任务分解表，实行一周一调度、半月一汇总，每周对三问三查效果进行分析研判，整理汇总发现的风险隐患，提出解决问题的意见建议；每半月对工作进展情况进行汇总上报。

聚焦问题隐患真 情走访查问

在主动和社区工作人员对接、认领目前社区存在的需要解决问题基础上，委领导班子成员带队深入网格楼院、小区广场、居民住宅，与社区“两委”班子成员、网格（楼院、单元）长、物业人员、困难家庭、社区帮教对象、老弱病残群众面对面交流，重点了解社区居民对看病就医、上学就业、养老服务、交通出行、物业管理、政务便民、特殊困难群体帮扶救助等方面的意见建议，重点排查各项便民利民措施的落实及疫情防控、公共安全、电信诈骗、非法集资、非法传销等方面的风险隐患。

坚持三个结合 务求活动实效

与创建全国文明城市相结合，利用集中走访积极引导居民在参与创建中感悟文明、理解文明、实践文明，针对社区和创城工作中存在的突出问题、短板弱项和薄弱环节对症下药、抓紧整改。与创建全国市域社会治理现代化示范区相结合，按照“社区吹哨、部门报到”的运行机制，让党员干部走出“机关大院”、走进社区一线，在风险排查、矛盾化解、为民服务的过程中查找社会治理薄弱环节，探索解决难题的有效方法。与创建全国常态化科学化精准化疫情防控示范市相结合，全面落实市委《党建引领社区治理实战化模块化规范指引》等机制，深入开展疫情防控“五查”活动，积极构建区域、行业、单位、点位无缝隙全覆盖的防控网络，严之又严落实扫码、出入登记、报备等防控措施，坚决筑牢守好疫情防控社区防线。

注重法治宣传 增强法治观念

结合入户走访，将委机关原创编辑的与群众密切相关的非法集资、电信诈骗、食品药品安全、环境保护等涉众型经济犯罪案例以及劳动争议、征地拆迁补偿等事关百姓自身权益的《张掖市典型案例汇编》和民法典重点章节宣传单向群众发放，帮助群众提高法治意识和依法维权能力，让群众真正做到知法守法，运用法律武器维护好自身合法权益，在全社会营造奉法直行的良好氛围。

止目前，已深入所联系社区集中走访2次，摸排掌握群众对物业管理、政务便民、特殊困难群体帮扶救助等方面的问题4个。下一步，将继续排查政策落实方面的问题以及矛盾纠纷和风险隐患，并及时进行梳理归类、汇总登记、建立台账，特别从具体矛盾、发生时间、涉及人员、包案责任人、调处时限、预期目标等方面列出问题清单，做到底数清、情况明，边摸排、边调处，边发现、边整改。