张掖市临泽县人民法院始终坚持标准化建设,深入打造“智慧诉讼服务”新模式,不断加大科技设备投入力度,全力推进诉讼服务中心便民利民举措,为人民群众提供更加高效便捷的司法服务。
诉讼服务中心在设置了便民充电设备、饮水设备、庭审直播展示屏、失信被执行人滚动屏等设备的基础上,在诉讼服务大厅又增添了智能诉状自助终端、自助阅卷终端、执行风险智能评估自助终端、诉讼服务自助终端、诉讼风险智能评估终端、自助立案终端、智能文件交接柜等“黑科技”,集成诉讼引导、案件查询、自助立案、风险评估等功能,减少立案窗口工作人员压力,为当事人及律师提供全方位、多层次的系统化服务。同时,安排一名业务熟练、亲合力高的工作人员,及时为群众使用智能终端提供咨询和指导,帮助群众快速熟悉和使用智能终端,满足群众撰写诉状、自助立案、评估诉讼风险等各项需求,极大的方便群众诉讼,减轻群众诉累,进一步提高了群众的满意度和获得感。
目前,诉讼服务中心增添的“黑科技”正在运行,诉讼服务软硬件设施和服务功能得到有效提升,诉讼服务的标准化、智能化、信息化水平进一步提高。2021年至今,当事人通过自助立案终端及网上立案共计立案679件,占全院案件的33.9%。