甘州区北街街道“四到位”做好信访工作
来源：张掖长安网
发布时间：2019-10-12
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本网讯（通讯员 李丽）张掖市甘州区北街街道以“不忘初心、牢记使命”主题教育为契机，提高政治站位，突出工作重点，创新工作机制，改进工作作风，“四到位”扎实做好信访工作，切实维护辖区和谐稳定。
值班接访到位。严格落实街道党工委、社区党委班子成员带班到岗的24小时值班制度，落实班子成员接访、下访制度，每天至少１名班子成员在家接访，各网格密切关注辖区动态，对发现的不稳定因素，做到早发现、早报告、早解决，方便居民群众就地就近解决矛盾问题。
深入排查到位。严格落实矛盾纠纷网格日排查、社区周排查、街道月排查机制，经常开展横向到边、纵向到底的地毯式矛盾纠纷排查，并认真登记汇总。尤其加强对重点群体、重点人员情况信息的掌握。同时坚持每天“零报告”，做到底数清、情况明。
矛盾化解到位。对排查出的矛盾纠纷和信访问题，按照党工委班子成员社区负责制、党委班子成员网格负责制，明确工作责任，进行分类处理化解：对要求合理的一次性解决到位，对要求过高的进行教育疏导，对确有困难的积极帮扶救助，对缠访闹访违反法律的移交相关部门依法处理。
应急处置到位。积极做好重要信息预警预报工作，加强社情舆情民意分析研判，发现有越级信访苗头，及时介入。强化信息共享，确保信息联络畅通，应急处置及时。（张掖市甘州区北街街道办事处供稿）
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