高台县城关镇用“三五”工作法助力信访难题化解

 

 

本网讯（通讯员 盛开福）张掖市高台县城关镇建立健全矛盾排查“五早”、纠纷化解“五有”、打造“五老”调解员队伍，确保信访问题发现在萌芽状态，信访矛盾化解在基层一线，做到小事不出社区、大事不出镇，矛盾不上交、人员不上行。

 

一是实施“五早”，加强矛盾排查。即早排查、早发现、早介入、早控制、早解决。针对排查出的问题明确包案领导，逐一交办、限期化解，把各种信访纠纷解决在萌芽状态。二是做到“五有”，注重矛盾化解。严格落实“谁主管、谁负责”和分级负责制，做到有领导负责、有专人处理、有调处方案、有解决时限、有督查结果。三是精挑“五老”，打造调解队伍。从“五老”人员（老党员、老干部、老长辈、老教师、老模范）和社区“两委”成员中挑选懂法律、明事理、有威望的人员担任矛盾纠纷义务调解员，打造一支义务调解员队伍，深入一线调解矛盾纠纷，及时调处、及时化解，避免矛盾激化。

 

通过“三五”工作法的实施，实现了“三”个正常，即：社会秩序正常，群众生活正常，重点项目推进正常。（张掖市高台县城关镇供稿）