肃南县大河乡“三抓三促”推动信访工作
来源：张掖长安网
发布时间：2018-08-17
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本网讯（通讯员 任雪蓉）张掖市肃南县大河乡着力完善信访工作制度，建立信访协调机制，研究部署加强和改进新形势下的信访工作，努力提高信访工作法治化、规范化、制度化水平。
抓责任，确保认识到位。进一步明确信访接待室的职责，落实办公室专人负责接待群众来信来访。坚持乡主要领导阅批信访件，对一些重要信访案件，由乡纪委协调督办。每年把信访工作列入工作重要内容，每半月听取分管领导情况汇报，并对信访工作形势进行分析研判。
抓机制，确保精准到位。以乡属各站所为主体，建立乡信访工作协调机制，明确乡综治办、党政办、信访办、司法所等主要成员单位的任务和职责，定期听取信访工作汇报，研究解决信访工作突出问题。通过联席会议进一步促进部门之间的联系和沟通，提高协调处理涉法涉诉信访事项的工作质量和实效，形成共同依法处理信访的整体合力。
抓举措，确保工作成效。要求在做好转办、交办工作的基础上，将督办作为信访工作重点来做，切实加大督办力度。通过电话催办、发函督促、查阅卷宗等形式进行跟踪督办，做到“件件有落实，事事有回音”。采取上门回访、电话询问等形式，对信访人进行跟踪回访，倾听对办理结果的意见建议。（张掖市肃南县大河乡综治办供稿）
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