肃南县红湾司法所开展人民调解员心理疏导知识专题讲座

本网讯（通讯员 柯成军）为适应新形势下对人民调解工作的新要求，推动基层社区人民调解员队伍整体素质提升，筑牢化解矛盾纠纷、维护社会稳定的“第一道防线”，2021年1月4日，张掖市肃南县红湾司法所组织社区调解员、普法志愿者100余人参加了“红湾寺镇人民调解员心理疏导知识专题讲座”。特邀二级心理学讲师张超为调解员上了一堂精彩的心理调解大课。

　　与以往的培训讲座不同，本次讲座注重强调将心理咨询运用到调解纠纷、化解矛盾之中，讲授人民调解员在调解工作中，如何运用心理知识和谈话技巧，使纠纷化解达到事半功倍的效果。张老师在讲课中结合居民常见纠纷类型，着重介绍了心理咨询在矛盾纠纷调解中的应用，意在提升人民调解员对矛盾纠纷双方当事人心理状况的判断、掌握及引导能力。讲座深入浅出，现场的模拟演练更激发了大家的学习兴趣。通过聆听讲座，该镇人民调解员表示，这次培训最大的收获，就是学到了心理调解新知识、新技巧，拓宽了调解工作思路，懂得了掌握被调解双方的心理活动，对调解能否成功有着重大影响。回到工作岗位后，一定会努力提高履职能力，将所学知识运用于实践，在实际工作中真正发挥“第一道防线”的作用，为打造“幸福红湾，平安红湾”贡献力量。

 

“哪里有群众，哪里就有人民调解组织；哪里有矛盾纠纷，哪里就有人民调解员。”近年来，肃南县红湾司法所主动担当作为，积极探索创新，落实“枫桥经验”本地化，组织带领人民调解员、网格员、联防员化解社会矛盾纠纷在基层一线，服务经济社会发展、服务人民群众，扎实深入推进新时代人民调解各项工作贯彻落实，切实把矛盾解决在萌芽状态、化解在基层。（张掖市肃南县红湾司法所供稿）