高台县城关镇长征路社区“三社联动”试点项目助推社区治理创新

 

 

本网讯 今年以来，张掖市高台县城关镇长征路社区按照“政府指导、社会承接、专业支撑、项目运作”的工作思路，引进甘肃江子公益慈善中心进行专业化、规范化指导，依托“三社联动”项目培育孵化长征路社区老年协会和顺馨服务中心2个社会组织,探索形成以回应居民需求为目标，以社区服务为平台，以社会组织服务为载体，以社会工作服务为手段的“三社联动”机制，通过社工运用个案、小组、社区活动、公共服务资源整合、社区社会组织培育等方式,不断整合社区、社会组织、社会工作者力量，进一步深化社区治理改革创新，不断提升社区服务专业化和社区管理社会化水平。

 

加强组织领导 深化改革服务 夯实“三社联动”基础

 

自“三社联动”项目开展实施以来，高台县民政局、城关镇政府、长征路社区党委对试点项目高度重视，成立了由高台县民政局、城关镇政府、长征路社区党总支、甘肃江子公益慈善中心组成的项目领导小组，负责三社联动试点项目的统筹规划、政策落实和组织实施。按照项目实施总体要求，制定长征路社区“三社联动”试点项目四方联席会议制度，保障项目规范化运作。同时，统一拨付服务经费，配备相应社工人员，完善社工服务平台，建立健全社工考勤、请销假、财务管理等制度，做到依合同实施项目，以制度管人管事，确保社工机构服务工作正常开展。

 

加强宣传引导 强化氛围营造 保证项目持续运行管理

 

建立与新媒体常态化合作关系，充分利用网络、公共微信号等社会组织网络平台，向社会宣传“三社联动”的理念与效果，广泛宣传社会工作对推动社会治理创新、促进和谐社会建设的意义和作用，营造良好氛围。结合党员固定活动日、居民讲堂、市民讲习班、道德讲堂等活动的开展，在居民区广泛宣传“三社联动”社区服务工作新机制，使广大居民充分了解认识“三社联动”新型服务模式。同时，依托社区组织召开的干部例会、党员学习会、低保评议会、楼院小组会议等，在社区居民、党员中广泛开展试点项目宣传活动，动员社区党员、居民群众积极参与到“三社联动”服务活动中来，进一步提高居民群众的知晓率、参与率，不断推动“三社联动”试点项目顺利实施。

 

深入调查摸底 孵化社会团体 增强社会组织承载功能

 

为满足居民群众多样化需求，创新社会治理模式，“三社联动”项目组紧紧围绕辖区老人、党员、退伍军人、退休教师、社区干部、残疾人、妇女、青年、少年儿童等服务群体实际情况，组织社工对社区特殊服务群体进行深入调查摸底，详细掌握社区实际情况、工作需求、居民生活意愿，建立健全60周岁以上老人和残疾人健康档案和服务台账，孵化成立360家政服务平台、微爱帮扶、就业创业技能培训、矛盾纠纷调处等服务团队，着重为辖区独居、空巢、残疾、高龄老人、妇女、青少年儿童等群体，提供陪伴聊天、家居清洁、送餐送诊上门、健康知识讲座、就业创业技能培训、矛盾纠纷调解、学业辅导、情感疏导等一系列新颖独特服务，至目前，长征路社区“三社联动”试点项目组共开展各项活动30场次，其中社区活动14场次，小组活动16场次，共计服务约800余人次，居家探访陪伴2200人次，让有需求的居民实现微心愿、点餐上门、医疗、家政维修等服务。

 

突出文体服务 创新服务模式 不断提高居民幸福指数

 

以丰富居民文化生活为契机，社区以退休党员、退休老干部为主体成立长征路社区老年协会，组建童鹤演唱团、柔力球队、杨花广场舞队等13个兴趣活动团体，依托该服务团体，广泛开展“关爱老年人·欢庆十九大”联欢会、“梦想太极柔力球队”展演及“永远跟党走·同圆中国梦”文艺联欢会等活动18场次，惠及居民群众2600人次。以青少年成长教育为抓手，在寒、暑假期间，“三社联动”项目组动员青少年积极参加“我读书·我快乐”读书阅览、我手画我心”“巧手绘梦”手工展、“幸福手工坊·六一陶艺乐”、“小手拉大手”垃圾分类进校园等活动7场次，通过系列活动的开展，充分调动广大青少年在艺术认识与实践方面的主观能动性，进一步加快青少年在思想政治素质方面的习惯养成。同时，对焦瞄准居民需求导向，按照每月两次为辖区内200位老人和残疾人开展精神慰藉、五送四代、卫生清洁、日常陪伴、医疗护理等工作要求，社工人员积极走进辖区老人家中为老人开展文艺宣传、志愿理发、健康保健、常见病预防、急救知识宣讲、三无老人、孤寡老人送温暖等系列助老服务活动，有效实现服务工作零距离，服务群体全覆盖。

 

下一步，城关镇长征路社区“三社联动”项目将按照“12345”工作思路，深入分析和梳理辖区内存在社会矛盾和问题，进一步探索社区减负和事权划分事项，建立健全基层群众自治组织机制，优化社区创业发展环境，完善社区治理架构，以社会需求为导向，广泛实施专业化、针对性服务，扩大社区社会工作服务范围，进一步提升社区社会工作服务层次，创新社区社会治理方式，完善社区社会治理体制，增强社区社会治理实效。(张掖市高台县城关镇供稿)