16倍速找人，归还“多付”的11880元

随着移动支付方式日益普及，现在不少人出门都不带现金，一部手机全部搞定。许多店铺商家也都提供扫码支付，十分方便快捷。但这种开放式的交易方式也隐藏着风险，随着春节假期临近，山丹长城驿服务区人流车流逐渐增多，顾客少付、漏付的情况时有发生，为商户造成了不少困扰。

2025年1月21日，山丹县公安局陈户派出所民警接到一起特殊的报警求助。据悉，一位顾客在山丹长城驿服务区某超市购买6条“黑兰州”牌香烟，共计1320元，由于收营员杜女士操作失误，收款时将数量输入60条，多收顾客11880元，因超市内顾客较多未能及时发现，后杜女士对账时发现账目错误，及时报警求助，希望通过公安机关找到该顾客并退还多收货款。

接到求助后，陈户派出所民警秉持着“群众利益无小事””的宗旨，马上展开排查，用16倍播放速度反复查看超市内部及周边视频监控，同时通过分析支付记录、对接相关部门等一系列细致的工作，终于在第二天找到并联系到顾客徐先生。经电话了解，徐先生从新疆回老家湖北省石首市途径山丹长城驿服务区时，在该超市购买6条香烟，因着急赶路未发现付款异常。随后，杜女士与徐先生互相添加了微信，杜女士将多收钱款通过超市公户退还给徐先生。

“谢谢警察同志，多收的钱才能这么快归还给外地顾客，你们真是群众身边的贴心人啊！”杜女士在派出所民警的帮助下及时归还了多收的货款，化解了一场误会，对陈户派出所民警快速处置、认真负责的态度表示深深地感谢。