民乐公安：聚力“主防” 提升社区警务实战效能

为守护平安、护航企业高质量发展，近年来，民乐县公安局坚持和发展新时代“枫桥经验”，锚定“派出所主防”职能定位，持续深耕社区警务，数字智慧叠加提升警务实战效能，为企业量身定制警务工作，优化营商环境，打造特色窗口强化为民服务理念，让群众真正感受到平安就在身边。

机制+数智，提优警务工作精准度

“没想到这么快就找回了我丢失的电动自行车。”近日，接群众陈先生报警称，自己的一辆电动自行车遗失了。民警接警后，立即赶至现场处置，短短一个小时内就帮陈先生找回了电动自行车。基层派出所接报的大多数是这种“小案小事”，但关乎群众切实利益，民乐县公安局建立“小案快破、警情快处、求助快办”的“三快”工作机制，将“快”字融入小事的办理中，建立首问负责制、限时办结制、专人对接制、责任追究制四项制度大大提高工作效率。

民乐县公安局打造“机制+数智”警务模式，以综合指挥室为中心，依托智慧感知、全数字防线等平台系统，强化数据支撑，聚焦功能定位，对标实战需求，将静态数据和动态轨迹有机结合，实现警情案件的精准发现、精准识别、精准监控、精准打击，切实提升警务实战能力。

主动+定制，跑出护企发展加速度

为护航企业高质量发展，帮助解决企业需求和困难，主动担当、靠前一步，以全覆盖问诊企业需求为手段，以针对性解决突出问题为目标，因企制宜形成各工作机制，提供专业化、精细化、特色化的一站式服务，切实优化辖区营商环境。

以企业需求和群众满意为导向，结合企事业单位分布情况、员工密集程度和所属行业类型，各派出所深入开展入企大走访。走访中，民警通过问企所需、所急、所难，查消防安全、查矛盾纠纷、查风险隐患等“三问三查”方式，切实解决企业急难愁盼等难题，全力护航助企发展。

聚焦涉企案件和警情，结合走访排查数据，重点针对侵财类案件治安隐患、员工打架斗殴、财会人员被诈骗、消防安全漏洞等情形，按照不同种类分类梳理，做到底数清、情况明、动态准。近日，某企业发生一起内部盗窃案件，民警在破案后，深入分析这个企业生产经营以及内部技防、物防、人防等情况，将需要增添的视频监控点位告知企业负责人，还组织了一场覆盖百余名员工的反诈宣传活动，全方位为该企业“望闻问切”。

窗口+服务，提升民生警务满意度

为群众提供更简、更快、更优的服务为导向，精心打造社区警务室以及先进典型示范服务窗口。今年年初以来，民乐县公安局按照“只进一扇门、只跑一次路、能办多项事”服务理念，落实“一窗通办”公安政务服务业务。针对辖区高龄老人、行动不便的居民，服务窗口提供电话咨询、上门办事服务，解决为民服务难点，持续提升窗口服务满意度。

作为服务群众的最前沿，民乐县公安局充分发挥先进典型示范引领作用，定期向群众汇报工作，同时听取各方面意见建议，为群众解答专业问题，着力解决实际问题，全力提升辖区群众安全感和满意度。