民乐县公安局：做强公安“智慧大脑” 筑牢平安民乐防线

2023年以来，张掖市民乐县公安局指挥中心充分发挥公安“智慧大脑”作用，时刻保持高度敏锐，强化预警预测分析研判，科学指挥调度警情处置、治安巡防、应急处突等工作，成功处置各类警情8597起，以“三个确保”筑牢社会安全稳定防线。

周密研究部署，确保责任落实到位。指挥中心坚持“下好先手棋，打好主动仗”，在“元旦、春节”等重要节假日期间适时启动高等级勤务，严格落实“情指行”一体化实体化运行机制，秉持“群众过节、警察站岗”的服务理念，实时根据社会治安形势需要调整部署值守警力，全力做好“7×24小时”群众报警求助、警情调度、执法规范化监督、联动各部门开展信息分析研判等，确保各项工作有力有序开展，实现了责任落实“零缝隙”。

紧盯重点警情，确保精准处置到位。指挥中心根据每日接警情况，及时梳理分析各类重点警情，精准调度涉及部门开展处置工作，严防各类纠纷矛盾升级。强化重复警情治理，落实警情接受、分析、指派、处置、回访闭环机制，累计推送处置重复警情210起，并逐一开展复核回访工作，确保件件有回应、事事有着落。强化矛盾纠纷警情治理，在及时指派属地派出所先期调处的同时，全量推送县综治部门联合开展化解工作，累计接收并推送相关部门化解处置矛盾纠纷警情2227起，有效杜绝了“民转刑、刑转命”事件发生。严格每日警情通报，指挥中心分类统计当日警情, 针对处警过程中存在问题进行逐条通报，同时督促法制等相关部门针对未反馈警情进行跟踪督办，确保每一起警情高效处置，实现了警情处置“零失误”。

深入研判分析，确保快速响应到位。牢固树立“警力跟着警情走”的理念，依托“1、3、5分钟”快速反应机制，在对街面警力开展日常调度的同时，同步通过巡控视频对街面人员密集场所、重点部位开展视频巡查，一旦发现异常情况，指挥附近警力快速到达现场，做到先期出警快速精准、后期处置科学有序。对特殊警情，指挥专业警种前往增援处置，有效应对突发情况，确保事件处置在小、风险降到最低。一年来，调度相关专业警种联合处置警务类警情212起。加强110报警服务台与“12345” 政务服务便民热线高效联动对接，配合相关职能部门成功处置非警务类警情102起，提高了110接处警工作效能，实现了服务群众“零投诉”。