新时代“枫桥经验”融入小网格 群众幸福加“满格”

为深入践行新时代“枫桥经验”，张掖市临泽县始终坚持党建引领，坚持群众利益无小事，以“小网格”服务“大民生”、“微服务”撬动“大治理”，让群众获得感成色更足，辛福感更可持续。

科学设置网格，强化网格力量。认真贯彻落实《甘肃省网格化服务管理工作办法（试行）》，重新整合划分“一核多元”全要素网格168个，配备专职网格员168名，通过“定人、定格、定责”，实现“人在格中走、事在格中办”。全面推行“党建网格+治理网格”融合治理模式，制定网格员绩效考核办法，建立健全网格员上岗公示、巡查走访、网格服务管理运行、网格员管理监督考核等6项制度，推行社区（村组）干部与网格员职责任务“一肩挑”，推动网格回归服务管理主责主业。深入开展“三官一师”进网格活动，选派121名法官、警官、检察官和律师等政法力量下沉基层一线，融入全县网格，有效提升网格化社会治理效能

创新多彩标签，精准服务居民。网格员常态化走访，在全面掌握网格基本情况的基础上，建立探索打造家门口“15分钟便民生活圈”采取“群众点单、网格下单、网格员接单”模式，组织网格员常态化开展“十送”（送政策、送法律、送科技、送健康、送文化、送温暖、送助学、送就业、送项目、送和谐）服务居民，打通基层治理“神经末梢”，实现服务群众“零距离”。分级分类绘制多彩民情图，将党员、退役军人、独居老人、残疾人等人员用特定的颜色标识，“一目了然”掌握人群分布，按照“1+1+1+N”模式采取日关照、周询问、月走访等形式为标识人群提供重点服务。

深化多元联动，预防化解矛盾纠纷。大力发掘融合社会资源，组建全链条调解队伍，采取“民主议事会”“邻里小院”等方式，多维度、多层次、多途径开展矛盾纠纷调解服务；同时，社区探索设立“议事亭”，常态化听取群众诉求，通过“网格走访察民情”“敲门行动解疙瘩”等形式强化网格服务，将被动处理矛盾转化为主动发现问题，对调解过的矛盾纠纷定期回访，对调解成功的纠纷了解调解协议履行情况，确保实现案结事了，矛盾纠纷不反弹。