【“三官一师”进网格】诉源治理“小切口” 服务社会“大文章”

“小网格”关系“大民生”，自“三官一师”进网格活动开展以来，张掖市民乐县法院始终将其作为推进主动创稳工作的重要抓手，切实发挥法官在网格化社会治理中的职能作用和专业优势，联合检察官、警官、律师下沉基层一线，就存在的涉法涉诉、邻里纠纷、婚姻家庭等问题现场进行调解，推动矛盾纠纷多元化解落到实处，切实维护社会大局和谐稳定。

在县文昌社区，排查化解了一起纠纷。一上层商铺水管断裂漏水，造成下层商铺的墙壁、顶灯及其他店内设备不同程度损坏。因店铺受损无法正常营业，楼下商户心急如焚，楼上商户又怠于解决问题，导致邻里双方矛盾升级，对立情绪明显。在调解过程中，工作组从细微处着手，通过实地查看店铺被淹情况，详细核实被损坏物件的类型、价值、数量等，耐心细致地对双方释法明理、分析利弊，以邻里关系的和谐为突破口，本着互谅互让的态度给双方做调解工作，楼上商户当即表示愿意配合楼下商户维修墙壁，更换顶灯，损坏的设施也同意进行维修，对楼下商户的损失进行赔偿。至此，该起矛盾得以化解。

下一步，民乐县法院将牢牢坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面的要求，扎实推进“一站式”多元解纷和诉讼服务体系建设，加强多元协作，创新解纷方式，以诉源治理为切入点，深入开展“三官一师”进网格活动，密切与群众的血肉联系，回应人民群众新需求新期待，切实将矛盾化解在萌芽状态，推动主动创稳工作走深走实，全面提升基层社会治理能力。