肃南公安交警：持续推进诚信体系建设 提升执法服务形象

为进一步加强诚信建设，优化政务服务环境，提升政务服务效能，树立窗口良好形象，今年以来，张掖市肃南县公安局交警大队政务服务大厅车管所窗口大力开展诚信主题实践活动，持续推进道路交通安全系统社会信用体系建设。

车管所窗口不断加强工作人员信用管理，建立工作人员诚信档案，签订窗口服务诚信承诺书，加强对窗口民辅警的诚信教育培训，提升民辅警的诚实守信意识。要求全体民辅警秉承“诚实守信、文明服务”理念，推出“一窗受理、集成服务”综合服务窗口，通过开展预约服务、指导服务、延时服务等特色服务，贯彻落实公安部交管局20项便民措施，坚持把群众利益放在首位原则，解决群众“上班没空办、下班没处办”的问题，大力提高政务服务的诚信意识和服务水平。

交警大队把诚信建设理念引入交通安全管理领域，积极探索建立新机制。坚持“惩戒与教育相结合，以教育引导为主”以原则，完善交通领域重点人群诚信档案，建立健全重点车辆驾驶人事前信用承诺制度，对超员、超载等违法行为实行抄告制度，并对违法驾驶人“一超四罚”，全面提升企业、驾驶人诚信理念，做到文明驾驶、安全出行。

交警大队通过评选诚信示范窗口、发放信用知识宣传册等方式，引导办事群众和工作人员知信用信守信，充分利用微信公众号、抖音等载体，并组织民警深入到企事业单位，通过线上、线下共同宣传，向办事群众做好政策法规和诚信文化宣传解读工作，不断弘扬诚信文化，传播“诚信为本”“守信得益”理念，营造“有信者荣、失信者耻、无信者忧”的舆论氛围，将信用建设渗透至道路交通安全管理的点点滴滴，引导群众诚实守信、文明出行。

通过持续不断地推进诚信体系建设，使运输企业和广大驾驶人认识到诚信守法、安全驾驶的重要性，进一步增强群众办事满意感，营造更优质、更高效、更便捷的政务服务环境和营商环境，树立肃南公安交警的良好形象。