高台县组织开展物业服务市场秩序专项执法监督活动

为进一步整顿和规范物业服务市场秩序，加大对物业服务行业的监管力度，近日，张掖市高台县司法局、高台县发展和改革局、高台县住房和城乡建设局、高台县市场监督管理局联合印发了《高台县开展物业服务市场秩序专项执法监督活动的实施方案》，在全县联合开展物业服务市场秩序专项执法监督活动。

活动的监督范围为全县从事物业服务并收取服务费用的各类物业服务企业及单位。

活动从2022年7月开始至10月结束，由县司法局、县发展改革局、县住建局、县市场监管局联合组织实施，组织协调、沟通联络、统筹调度等具体工作由县司法局负责。此次活动包括动员部署、自查、抽查三个阶段。

活动共有11项内容：落实《物业管理条例》《甘肃省物业管理办法》和《关于整顿规范物业服务市场秩序的意见》（甘建房〔2020〕184号）情况；依职权对本行政区域内物业服务企业及单位的监督管理情况；向社会公布群众投诉举报电话、畅通投诉举报渠道及受理群众投诉举报案件情况；物业服务纠纷调处机制建立运行情况；物业服务企业实行等级标准，落实物业服务信息、服务项目和收费标准公开公示制度情况，是否存在未按规定公示业主共有部分的经营与收益情况、维修资金使用情况等相关信息的行为； 物业服务企业执行政府指导价收费情况，是否存在重复收费，强制服务收费、超出收费项目和收费标准进行收费及向业主或者物业使用人收取未予标明价格费用的行为，接受委托代收水电气热、通信、有线电视费用时，是否存在擅自加价的行为；物业服务企业按照物业服务合同约定内容和标准提供服务的情况，是否存在擅自利用业主共有部分开展经营活动，侵占、挪用业主共有部分经营收益的行为，是否存在物业服务合同依法解除或者终止后，无正当理由拒不退出物业服务项目的行为； 修订完善机动车停放服务收费管理政策情况；建立健全物业服务企业信用管理制度情况；普通住宅物业管理区域公用水电费分摊执行情况；其他违法违规行为。