临泽县司法局聚焦“四用”推动行政复议工作高质量发展

今年以来，张掖市临泽县司法局严格按照行政复议体制改革工作要求，以“复议为民”为立足点、出发点，聚焦“四用”，在畅通复议渠道、提升复议质效、纠纷源头化解、完善工作机制等方面持续用力，努力推动行政复议工作高质量发展。

“便”上用心，畅通行政复议渠道。通过县政府门户网站全面公开行政复议机构通讯信息和复议申请书文本格式,在县政务大厅和各镇便民服务中心设置行政复议咨询受理窗口，印发《行政复议工作指南》折页，有效提升群众对行政复议工作的知晓率。拓展行政复议申请受理方式，复议申请人可通过书面、口头、邮寄、电子邮箱等多种方式提交复议申请，切实提高人民群众行政复议便利度。落实一次性告知制度，实现行政复议申请“最多跑一次”，节约复议申请人的时间成本和经济成本，打通行政复议“最后一公里”。

“严”上用力，提升行政复议质效。严把“办案期限”关，对受理的行政复议案件，依法依规严格按规定时限办结；严把“文书质量”关，进一步规范行政复议文书，使用全省统一的行政复议文书格式；严把“案件质量”关，规范行政复议案件审理程序，在采用书面审理的基础上，大力推行案件审议会、听证会等形式审理案件，对于疑难复杂案件采取实地调查、现场勘察等方式，依法办结行政复议案件，力求实现“让人民群众在每一件行政复议案件中都能真切感受到公平正义”的目标。

“细”上用功，推动纠纷源头化解。坚持源头预防与案后监督相结合，行政复议案件办结后，针对存在问题制发行政复议意见书提出切实可行的改进意见，并督促行政机关及时改正并反馈改进情况，倒逼行政机关加强依法行政；创新行政复议办理方式，对案件事实和处罚存在争议的，遵循自愿、合法、公平原则，通过和解、调解有效化解争议，更好地将矛盾化解在源头，做到“定分止争、案结事了”。对申请人诉求不符合法律规定的案件，认真做好解释说明工作，取得申请人的理解，力求最大限度减少行政争议的负面效应。

“精”上用智，健全完善工作机制。落实行政复议委员会“1+3”领导体制和运行机制，按照“三级办案模式”制定案件审理会议事规则3项，充分发挥专家“智库”和“外脑”的作用，提高行政复议案件办理质量，确保案件办理结果客观公正合法，修改完善行政复议申请受理、补证、调解等具体工作制度11项，完善工作流程，规范档案管理、统计分析和信息化建设，为行政复议工作高质量运行提供了强有力的机制保障。