临泽县蓼泉镇：发挥党建引领 合力助推“信访”变“信任”

今年以来，张掖市临泽县蓼泉镇坚持以人民为中心，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，不断提升党员干部服务群众的能力和水平，筑牢信访工作“第一道防线”，让群众由“信访”变“信任”，确保社会和谐稳定。

抓实政策宣讲。蓼泉镇将“防”字贯穿信访工作始终，借助每月主题党日活动以及“学习强国”“甘肃党建”等平台，抓实抓细党员干部的政治理论学习。依托新时代文明实践志愿服务站，以群众喜闻乐见的方式，将党的各项方针政策、法律法规宣传到群众心中，引导群众依法理性表达诉求，坚持依法按政策解决问题，不断增强党员群众的法治观念和自觉维护社会和谐稳定的意识。至目前，有针对性地开展法治宣传教育13次，法治专题讲座6次。

抓细矛盾纠纷排查。坚持党建为引领，以实现群众“最多访一次”为目标，构建镇、村、社三级联动机制，将党的工作触角延伸到基层每个角落，促进信访工作提质增效，信访存量和信访总量持续下降，信访群众满意度明显提升。开展“三进三问三查”、矛盾纠纷和信访问题“大排查、大调处”活动，把信访工作纳入重要工作的议事日程来抓，压实领导干部责任，紧抓群众关注的热点、难点问题，及时掌握苗头性、倾向性信息，镇村联合发力化解信访矛盾，尽最大努力做到大事不出村，小事不出社。至目前，排查化解各类矛盾纠纷101起，调处率达100%。

抓好初信初访。坚持党员多跑路，群众少走路的原则，实行“属地管理、分级负责、谁主管、谁负责”的工作机制，科级领导主动公开接访，确保信访问题能及时就地解决。对于群众反映的重点事项，领导干部坚持带案下访，结合“我为群众办实事”实践活动，深入基层，带着责任与情感将矛盾化解在基层，消灭在萌芽状态，变群众“上访”为党员干部“下访”，进一步理顺民心民意，不断增强群众满意度和幸福感。至目前，受理上级转交办信访案件7件，已办结6件，正在办结1件。（倪文琴 曹希源）