肃南县马蹄藏族乡信访接待室实现“四有”

为进一步提升信访工作的整体效能和水平，为信访群众提供优质的信访服务环境，畅通信访渠道，近日，张掖市肃南县马蹄藏族乡完善了信访接待室建设，着力打造文明信访接待室。

 

该乡信访接待室按照“有场所、有人员、有制度、有记录”的四有标准建设信访接待室：有场所，统筹安排专门房间作为接待场所；有人员，配备专职信访干部1人负责信访接访、调解及信息反馈等日常工作；有制度，在接待室张贴依法逐级走访示意图、信访流程图及相关信访工作制度，进一步规范了基层信访受理工作；有记录，接访人员认真受理业务范围内的信访事项，并详细填写《来信来访登记表》，做到有据可查、责任清晰。(魏田云)

 

（原文链接：http://zy.gansudaily.com.cn/system/2017/07/06/016752028.shtml）