临泽县平川镇司法所三个“新”加大疫情期间矛盾纠纷化解力度
来源：张掖长安网
发布时间：2020-02-21
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本网讯（通讯员 李显）新冠肺炎疫情防控工作开展以来，张掖市临泽县司法局平川司法所充分发挥司法行政职能，利用QQ、微信、陇政钉等新媒体平台，不断加大矛盾纠纷化解力度，全力服务和保障疫情防控工作。
一是新媒体打造政策宣讲“新阵地”。采用群众通俗易懂的话语，制作平川司法在行动等三句半作品，并依托各村普法微信群等线上渠道开通“24小时法律服务通道”，引导群众遇到纠纷向群内求助，并将苗头性、倾向性线索及时向上反馈，多措并举进一步加大疫情防控法律法规网上宣传力度。在疫情防控期间，通过网络渠道推送相关法律法规268余次。
二是线上平台资源提供矛盾化解“新思路”。疫情防控期间，平川镇司法所通过微信视频等方式及时化解矛盾纠纷，增加了线上“键对键调解”，减少线下“面对面调解”，针对必须“面对面调解”的矛盾纠纷，都要求在调解前做好疫情防护工作，戴好口罩、做好调解场所和个人的消毒。至目前，全镇共调处矛盾纠纷17件，调处率100%。
三是跟踪服务开辟抗击疫情“新机制”。落实日报告制度，对辖区13名社会矫正人员和52名刑满释放人员进行视频或电话联系，询问其目前生活动态，并督促做好自己及其家人的健康防护措施。（张掖市临泽县司法局平川司法所供稿）
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