来源:张掖长安网
发布时间:2019-08-27
阅读次数:
本网讯(通讯员 夏天虎)为进一步提升广大群众法律服务满意度,今年来,张掖市高台县新坝司法所立足实际,主动作为,多措并举,扎实工作,不断完善健全基层法律服务体系,全面提升基层法律服务水平。
部门联动协调,提升服务效率。加强与各站所、镇属各单位的联系沟通,充分协调各部门力量,在处理复杂、疑难纠纷时,依据实际情况,邀请相关部门工作人员或法律援助工作人员、律师共同参与调解,深入农户家中解答法律咨询,提供法律服务,协办公证、法律援助、诉讼等事项,切实维护群众合法权益,使广大人民群众感受到法律服务在化解矛盾、解烦除忧的效能。
规范工作机制,提升服务质量。完善法律援助工作程序、接待咨询制度等相关制度。完善案件质量监督回访制度,所有办结的法律援助案件,都要求听取受援人对案件承办情况的意见反馈,及时跟进整改。
扩大宣传层面,提升社会形象。充分发挥司法所贴近群众的优势,深入宣传宪法和国家基本法律,宣传与维护社会和谐稳定、人民群众生产生活密切相关的法律法规,提高广大人民群众学法守法用法的自觉性。结合“3·15消费者权益日”等重点节日时段和“以案释法”等活动,利用宣传橱窗、展板等媒体,采取入户走访、分发宣传资料和现场咨询等形式,广泛开展现场法律援助咨询,深入宣传法律援助工作。(张掖市高台县新坝司法所供稿)