张掖市公安局交警支队全力推进“我为群众办实事”实践活动

为深入贯彻习近平总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话精神，全力推动党史学习教育走深走实，切实做到学党史、悟思想、办实事、开新局，张掖市公安局交警支队结合落实公安交管“放管服”改革，进一步优化办事环境，简化办事流程，下放管理权限，提升服务质量，全力推进“我为群众办实事”实践活动，切实将党史学习教育成果转化为为民办实事的动力，进一步增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

 

回应群众关切，强化服务意识。自“我为群众办实事”实践活动开展以来，交警支队聚焦群众办事“急难愁盼”的问题，始终把全心全意为人民服务放在首要位置，努力办好办实每一件关乎人民群众切身利益的事情，以为民排忧解难的实际行动积极回应群众关注、关心的热点难点问题，全面提升公安交管服务便利化工作水平，不断增强人民群众获得感和满意度。近日，一名因肾结石急需前往医院救治的患者，希望交警能够开辟救治绿色通道，快速前往医院。九龙江高速公路大队接到求助后，立即安排民警在张掖收费站出口等候，等患者车辆下高速后，民警按既定预案迅速带路前往医院，一路警灯闪烁，成功为患者开通了一条“绿色通道”，将患者安全护送到医院进行救治。针对驾驶证报考人数多、等待考试时间长等问题，主要领导亲自安排、亲自调研，安排考试中心每天、每周对驾校报名考试的数量、人员进行统计分析，查找问题根结，根据实际情况制定考试计划，足额发放考试预约名额，安排足够的考试人员采取优化流程、指挥引导、中午加班、延时服务等措施，缩减群众等待考试和领证时间。同时，加大各县区社会化考场的考试效率和服务能力，方便考生在本县区参加考试。

 

完善服务措施，强化创新意识。党史学习教育以来，交警支队坚持规定动作和自选动作相结合，创新惠民利民措施，丰富宣传教育形式，深化学习教育效果，转化学习教育成果。通过对驾驶人保有量及年龄段的分析研判，发现部分惠民利民措施的受众率不全面，为方便60周岁以上老年人办理业务，支队车管所和考试中心在业务大厅开设了老年人办理业务绿色通道和专门窗口，优化业务导办服务，配备老花镜、轮椅等便民设施，让便民利民红利真正惠及到每个群众。支队宣传科创新宣传模式，结合创建全国文明城市交通环境整治实际推进情况，与辖区网红“四十兄弟”精心设计、编排、拍摄创城交通安全宣传专题视频，通过官方抖音积极传播，广泛宣传开展创建全国文明城市活动的目的意义、创建措施、进展情况和有关法律法规，扩大社会面的知晓率，打造全民尊法、学法、守法城市名片。

 

突出主责主业，强化责任意识。以开展张掖市创建全国文明城市“六带头”活动为契机，不断增强公安交警队伍的凝聚力、向心力、战斗力，不断深化全体交管民辅警“主人翁”的责任意识，持续发扬张掖公安交警吃苦耐劳、敢打敢拼的优良作风，充分发挥公安交警部门在文明城市创建活动中的示范引领作用，为文明城市的创建，营造安全、畅通、有序的道路交通环境。支队根据辖区实际情况，认真研判分析当前辖区人流、车流通行特点，针对城区可能出现交通拥堵的重点路段、重点时段进行区划，合理安排警力在易造成事故、拥堵的路段，采取延时勤务、错时勤务等方式，保障市民出行安全畅通。通过增设学校、医院“高峰岗”“护学岗”“停车位”等措施，确保学生上学安全、患者就医快捷。针对“马路市场”“占道摆摊”、乱停乱放等影响市民出行安全和市容市貌的交通乱象，主动与城管执法、交通运输、交管站等部门联动共治开展专项行动。坚持在违法停车行为较为突出的早晚高峰时段“多出勤、细巡逻”，着重对机动车、非机动车随意停放违法行为进行查处，全力营造文明有序、干净整洁的城市环境。