张掖市委政法机关为民便民利民服务承诺

为全面贯彻落实党的十八精神和市委全委（扩大）会议精神，深入推进政法干警作风建设，不断改进和优化政法机关行政效能，提升政法工作服务水平，促进干警清正、队伍清廉、司法清明，为保障率先实现转型跨越、推进宜居宜游金张掖建设创造良好的政法服务环境，张掖市委政法机关特提出10项为民便民利民服务承诺。

 

1.整治经济社会秩序，创造宜居宜游法治环境。组织开展“百名干警联系百家企业服务经济发展”活动，优化企业和重点项目周边治安环境，为企业发展和重点项目建设保驾护航。把律师业务延伸到生态建设、重大工程建设、现代农业建设、旅游景区建设、招商引资等领域，确保重大投资项目的策划、信息发布、招投标、协议签署、合同履行、争议解决等环节依法运行。

 

2.加强基层队伍建设，着力推进平安张掖进程。指导各县区在农村、城区各住宅小区组建治安联防队、护楼队、物业保安队、流动人口协管队等多支队伍，预防和减少各类违法犯罪的发生。加强对群防群治队伍的法制教育和业务培训，确保群防群治工作在法制框架下健康运行。加强技防应用体系建设，大力推进机关、企事业单位及旅馆、居民楼院等内部技防设施建设，力争覆盖率达到90%以上。

 

3.切实加强重点整治，努力提高群众的满意度。适时开展专项打击整治活动，重点打击“两抢一盗”、制假售假、电信诈骗、传销、赌博以及恶势力等群众深恶痛绝的违法犯罪活动。集中整治“脏乱差”街巷楼院以及城乡结合部、“城中村”、出租房屋集中区域的治安状况。争取实现刑事案件高发势头得到有效遏制、破案率上升、八类主要刑事案件和可防性案件比重明显下降的目标。加强校园周边巡逻防控和治安盘查，做到上学和放学时段在校门口“见警察、见警灯、见警车”，最大限度增强广大家长和师生的安全感。

 

4.突出交通安全治理，营造平安和谐城市形象。整合资金，全部更换城区各街道交通指示灯。严格管理，重点查处闯红灯、越过中心黄线逆行、无牌无证、随意变道等突出交通违法行为。在存在事故安全隐患的重点路段，增派机动巡逻警力，扩大路面交通秩序管控范围，严查超速、超员、超载、无证驾驶、酒后驾驶、疲劳驾驶等各类严重交通违法行为。规范行人行走线路，引导行人文明出行。

 

5.开展法律服务活动，努力提升法治张掖水平。健全法律服务志愿者体系，提供多方位的法律服务，帮助弱势群体解决各类法律问题。设立“青少年、职工、妇女、残疾人、军人军属、外来人口”等专门法律援助工作站，为群众提供更多的法律援助渠道。命名一批“法治县（区）”、“法治行业”、“民主法治村（社区）”、“诚实守信示范企业”。开展“法治文化建设示范基地”建设，不断丰富群众法治文化生活。推动建立县区法学会，促进法学理论和法学实践相结合，为建设法治张掖提供理论支撑。

 

6.提高社会管理水平，努力提供便民利民措施。推动市、县区依托政府政务大厅，建立社会服务管理中心，对群众办事、求助、投诉实行联合受理、联动处理、及时反馈。乡镇（街道）全面推进社会服务管理中心建设，实现集中办公、集成服务。结合新农村“四化”村建设，推行农村社区化、社区网格化管理模式，村（社区）全部建立社会服务管理站，为群众提供综合服务。年内，市、县（区）、乡（镇）、村（社区）四级全部建立综合服务管理平台，力争实现信息化、全覆盖。

 

7.加强流动人口管理，不断增强服务管理实效。推动覆盖全部实有人口的动态管理服务体系建设，对所有人口底数清、情况明、服务好。加快推进流动人口“一卡通”进程，为流动人口提供“一站式”服务。对前来办事的流动人口，一次性告知所办事情需要的材料、办理的程序、办结的时限。对申报暂住人口登记、申领暂住证，只要符合规定、手续齐全，随到随办。

 

8.着眼社会稳定和谐，探索完善多元化解机制。全面施行社会稳定风险评估工作，实现市、县（区）、乡三级全覆盖和重大决策、重大政策、重大改革、重大项目、重大活动全覆盖。全力推行“3＋X”和谐调解法，进一步完善以人民调解为基础、人民调解、行政调解、司法调解三调联动的工作体系，突出抓好各领域专业性调解组织建设。深入开展大下访、大排查、大调处活动，确保一般性矛盾纠纷化解率稳定在98%以上，重大矛盾积案化解率达到90%以上，群体性事件继续保持下降势头。

 

9.履行指导督促职能，加强涉法涉诉信访改革。落实执法办案终身责任制，从源头上预防和减少涉法涉诉信访问题。把涉法涉诉信访工作的着力点由化解个案转向执法监督，以案件评查和执法检查为抓手，抓住容易发生问题的执法岗位和关键环节，健全执法制度、规范执法程序、强化执法管理，努力实现执法程序流程化、执法裁量标准化、执法行为规范化，从源头上预防随意执法、粗放执法等问题的发生。政法委机关领导班子成员对涉法涉诉案件实行带案下访，每星期有一名班子成员带一个案件深入基层对当事人进行访谈，督促责任单位办理案件，了解当事人对案件办理的满意度。

 

10.加强干警教育培训，树立政法队伍良好形象。开展“假如我是办事群众”换位思考、“我为群众解难题”、评选“人民满意的政法干警”等活动。创造条件在窗口单位建设“现场评警系统”和“在线评警系统”，方便群众监督。对科级以上政法干警进行一次轮训。认真践行“一线工作法”，每个政法干警全年在联系村、社区工作不少于10天。开展警用车辆管理使用专项整治活动，停止使用“甘O·G”政法专段号牌车辆，树立政法队伍良好形象。